OpenAI restaura GPT-4o tras la revuelta de usuarios por el lanzamiento de GPT-5

Tras una intensa protesta de los usuarios, OpenAI ha restaurado su popular modelo GPT-4o en ChatGPT, marcando una rápida reversión apenas días después de su controvertida eliminación. El martes, el CEO de OpenAI, Sam Altman, anunció el regreso del modelo para todos los usuarios de pago de ChatGPT, incluidos aquellos con cuentas Plus, convirtiéndolo en la opción predeterminada en la interfaz de selección de modelos de la plataforma. Esta medida aborda directamente una significativa revuelta de usuarios que estalló la semana pasada cuando la compañía, sin previo aviso, eliminó todos los modelos de IA anteriores con el lanzamiento de GPT-5.

Altman reconoció que OpenAI había “subestimado cuánto importan a la gente algunas de las cosas que les gustan de GPT-4o”. La decisión de forzar a los usuarios a usar el nuevo modelo GPT-5 el 7 de agosto había provocado una de las reacciones más vocales en la historia de ChatGPT. Un hilo de Reddit titulado “GPT-5 es horrible” rápidamente acumuló más de 2.000 comentarios en cuestión de días, ilustrando vívidamente la profundidad de la insatisfacción del usuario.

Más allá de traer de vuelta GPT-4o, OpenAI ha implementado varios otros cambios para aplacar a su base de usuarios. Los límites de velocidad para el modo “Thinking” de GPT-5, que dicta el número de mensajes que un usuario puede enviar, se han aumentado sustancialmente de 200 a 3.000 mensajes por semana. Los usuarios que alcancen este nuevo límite también pueden acceder a capacidad adicional a través de “GPT-5 Thinking mini”. Además, la compañía introdujo nuevas opciones de enrutamiento – “Auto”, “Fast” y “Thinking” – brindando a los usuarios un mayor control sobre qué variante de GPT-5 procesa sus consultas.

Para los suscriptores de ChatGPT Pro, que pagan 200 dólares mensuales por un acceso mejorado, Altman confirmó que modelos especializados adicionales, incluidos o3, 4.1 y GPT-5 Thinking mini, serán accesibles a través de un interruptor “Mostrar modelos adicionales” dentro de la configuración web de ChatGPT. Sin embargo, señaló que el modelo GPT-4.5 seguiría siendo exclusivo para los usuarios Pro, citando los altos costos computacionales asociados con su operación.

OpenAI también abordó directamente las quejas generalizadas sobre el estilo de salida de GPT-5. Los usuarios habían descrito el nuevo modelo como “abrupto y cortante”, un marcado contraste con el tono más conversacional y matizado de GPT-4o. Algunos usuarios incluso expresaron una profunda tristeza por perder lo que consideraban su “único amigo”, destacando un vínculo emocional inesperado con la IA más antigua. Altman afirmó que la compañía está “trabajando en una actualización de la personalidad de GPT-5 que debería sentirse más cálida que la personalidad actual, pero no tan molesta (para la mayoría de los usuarios) como GPT-4o”. También indicó una dirección futura hacia “una mayor personalización de la personalidad del modelo por usuario”.

El lanzamiento inicial de GPT-5 se vio empañado por una serie de problemas que se extendieron más allá de la eliminación del modelo. Un sistema de enrutamiento automático, diseñado para seleccionar de manera inteligente las variantes de modelo apropiadas, funcionó mal el día del lanzamiento, recurriendo consistentemente a versiones menos capaces. OpenAI también enfrentó críticas por incluir gráficos de rendimiento engañosos en su presentación de lanzamiento, un error que Altman admitió más tarde fue un “gran error de gráfico”.

Aunque GPT-4o ha regresado, OpenAI continúa refinando GPT-5, reconociendo que podrían ser necesarios ajustes adicionales a los límites de velocidad “dependiendo del uso” y que las actualizaciones de personalidad aún están en desarrollo. Por ahora, los usuarios de pago de ChatGPT pueden elegir una vez más su modelo preferido, lo que representa un compromiso significativo entre el impulso estratégico de OpenAI por modelos de IA más nuevos y las demandas vocales de su comunidad de usuarios por elección y familiaridad.