Profesionales indios de mediana carrera lideran la mejora de habilidades en IA

Indianexpress

El lugar de trabajo indio está experimentando una profunda transformación a medida que la inteligencia artificial va más allá del mero bombo para convertirse en una parte integral de la vida profesional. Los profesionales indios se están adaptando proactivamente a este panorama en rápida evolución, y muchos ven la IA como un catalizador crucial para el progreso profesional. Un nuevo informe ‘Work Ahead’ de Indeed revela una tendencia sorprendente: son los profesionales de mediana carrera, en lugar de sus contrapartes más jóvenes, quienes están liderando la mejora de habilidades en IA.

La encuesta exhaustiva, realizada por Censuswide en mayo de 2025, recopiló información de más de 3.000 trabajadores de cuello blanco y azul en 12 industrias de la India. Un significativo 43 por ciento expresó confianza en las tecnologías de IA que anticipan usar dentro de los próximos dos a cinco años, citando específicamente la IA generativa y la IA agéntica. Lejos de ver la IA únicamente como una herramienta de productividad, muchos encuestados creen que puede desbloquear salarios más altos, promociones y vías profesionales completamente nuevas. Esta creciente confianza señala un cambio fundamental en la fuerza laboral. Sashi Kumar, jefe de ventas de Indeed India, destacó este espíritu decidido, señalando que los profesionales de mediana carrera no solo están aprovechando la IA, sino que están buscando activamente oportunidades de aprendizaje para dominarla. Añadió que el creciente interés en la IA agéntica sugiere que una transformación fundamental está en marcha, donde los solicitantes de empleo se están convirtiendo en agentes de cambio en lugar de simplemente reaccionar a ella.

Si bien una parte sustancial de la fuerza laboral se siente preparada, casi un tercio de los profesionales expresó preocupación por la seguridad laboral si no logran seguir el ritmo de estos rápidos avances tecnológicos. Sorprendentemente, el informe contradice la sabiduría convencional de que la adopción digital es impulsada principalmente por las generaciones más jóvenes. Los profesionales de mediana carrera, con edades comprendidas entre 35 y 54 años, están a la vanguardia del movimiento de mejora de habilidades en IA. Aproximadamente la mitad, el 49 por ciento, de este grupo de edad se siente seguro navegando por los lugares de trabajo integrados en IA, contrastando fuertemente con solo el 36 por ciento de los de 18 a 24 años. Además, un notable 56 por ciento de los trabajadores de mediana carrera buscan activamente más capacitación, superando significativamente el 41 por ciento de los profesionales más jóvenes que expresaron un interés similar. Sus motivaciones para adoptar la IA son claras: el 42 por ciento busca avanzar en sus carreras, el 39 por ciento busca mantenerse al día con las tecnologías emergentes y el 38 por ciento desea mejorar la eficiencia en el lugar de trabajo. Para la gran mayoría, la mejora de habilidades en IA es un movimiento estratégico para asegurar la relevancia profesional a largo plazo.

El informe de Indeed subraya que la IA ya no es una herramienta opcional, sino un componente esencial del lugar de trabajo indio moderno. Aproximadamente uno de cada tres profesionales espera utilizar con frecuencia la IA generativa en los próximos años, mientras que uno de cada cuatro está trabajando activamente para adoptar la IA agéntica. Al igual que el correo electrónico, el almacenamiento en la nube y diversas plataformas de aprendizaje, las herramientas de IA se están volviendo rápidamente indispensables. Esta adopción se extiende más allá de los roles tradicionales de cuello blanco; dos de cada diez trabajadores de cuello azul ya están aprovechando la IA generativa para tareas como la simplificación de papeleo, la gestión de flujos de trabajo y la mejora de las interacciones con los clientes. Un convincente 72 por ciento de los trabajadores de cuello azul reconoce el impacto beneficioso de la tecnología en sus roles, lo que indica un aumento generalizado de la confianza en diversos sectores.

A pesar de este creciente entusiasmo por la mejora de habilidades, persisten barreras significativas. Cuatro de cada diez trabajadores citaron la falta de tiempo de aprendizaje dedicado como un obstáculo importante, mientras que el 33 por ciento señaló un apoyo práctico insuficiente. Además, el 26 por ciento admitió el miedo a cometer errores, y el 24 por ciento tuvo dificultades para acceder a los recursos de capacitación adecuados. Para superar estos obstáculos, los empleados expresan sus necesidades. Desean herramientas fáciles de usar y bien documentadas (32 por ciento), tiempo de aprendizaje dedicado durante las horas de trabajo (31 por ciento), entornos de baja presión para la experimentación (30 por ciento) y opciones de capacitación en línea flexibles y a su propio ritmo (29 por ciento). El informe también destaca una disparidad en el acceso a la capacitación formal: si bien aproximadamente el 90 por ciento de los trabajadores se sienten competentes usando tecnologías en el lugar de trabajo, solo el 38 por ciento de los profesionales de cuello azul informó haber recibido capacitación proporcionada por la empresa. Muchos en este grupo a menudo dependen de colegas para obtener orientación o luchan con herramientas no intuitivas, lo que subraya la necesidad crítica de iniciativas de capacitación equitativas y accesibles dirigidas por el empleador.