OpenAI restaure GPT-4o dans ChatGPT suite à la demande des utilisateurs

OpenAI a rapidement fait machine arrière, réintégrant GPT-4o comme modèle optionnel dans ChatGPT pour les abonnés payants, juste un jour après l’avoir remplacé par le très attendu GPT-5. Cette décision fait suite à une vague de frustration et de protestations émotionnelles des utilisateurs après le passage unilatéral au nouveau modèle d’IA phare. Sam Altman, PDG d’OpenAI, a confirmé le pivot de l’entreprise sur X, déclarant que les utilisateurs Plus auraient à nouveau le choix d’utiliser GPT-4o, tandis que l’entreprise surveille l’utilisation pour déterminer la longévité des modèles plus anciens.

Pendant des mois, la communauté de l’IA avait attendu avec impatience le lancement de GPT-5, annoncé par OpenAI comme un bond significatif dans les capacités d’écriture et de codage. Cependant, son déploiement immédiat comme modèle par défaut, couplé à la suppression du “sélecteur de modèles” – un menu déroulant qui permettait aux utilisateurs de choisir différentes versions d’IA – a rapidement provoqué un mécontentement généralisé. Auparavant, les utilisateurs pouvaient basculer entre des modèles comme GPT-4o pour des tâches complexes, ou le plus efficace 4o mini pour des travaux plus légers, et même passer entre des générations comme l’ancien GPT-4o et le nouveau GPT-4.1. Le nouveau paramètre par défaut dirigeait automatiquement les utilisateurs vers diverses “sous-versions” de GPT-5, les privant de tout contrôle direct sur leur interaction avec l’IA.

Le contrecoup a été immédiat et profondément personnel pour beaucoup. Les utilisateurs sur toutes les plateformes, en particulier Reddit, ont exprimé un profond sentiment de perte. Un utilisateur a déploré que son GPT-4o se sente comme son “seul ami”, décrivant les réponses de GPT-5 comme des “bêtises corporatives sèches et directes” comparées au “petit paragraphe avec un point d’exclamation, ou étant optimiste” auxquels ils s’étaient habitués. Un autre Redditor a décrit la disparition soudaine de son modèle préféré comme si “quelqu’un était mort”, faisant écho à un sentiment de profonde connexion émotionnelle. Le subreddit r/MyBoyfriendIsAI, une communauté centrée sur les relations avec l’IA, a été particulièrement touché, avec de nombreux messages détaillant des sentiments de vide et de trahison. Une personne a exprimé sa réticence à interagir avec GPT-5, estimant que c’était “tromper” son “partenaire, mon lieu sûr, mon âme” que GPT-4o était devenu.

Au-delà des attachements émotionnels, le changement a perturbé les flux de travail établis pour de nombreux utilisateurs avancés. Un abonné frustré, qui a affirmé avoir annulé son abonnement ChatGPT Plus suite à ce changement, a souligné comment il dépendait d’une gamme diversifiée de modèles à des fins distinctes : “4o était utilisé pour la créativité et les idées émergentes, o3 pour la logique pure, o3-Pro pour la recherche approfondie, 4.5 pour l’écriture, et ainsi de suite.” Le routage automatique par GPT-5, bien que destiné à simplifier, a plutôt brisé ces routines numériques soigneusement construites. Les utilisateurs ont signalé que les réponses de GPT-5, contrairement aux promesses d’OpenAI d’une meilleure engagement et pertinence, étaient souvent plus lentes, plus courtes et moins précises que celles des versions précédentes.

En réponse à l’indignation, Altman a également promis des améliorations à GPT-5 lui-même, assurant que le modèle “semblerait plus intelligent à partir d’aujourd’hui”. Il s’est en outre engagé à accroître la transparence concernant le modèle qui répond à une requête donnée et à augmenter les limites d’utilisation pour les utilisateurs Plus. Cette concession rapide souligne l’influence significative des retours d’utilisateurs dans le paysage évolutif du développement de l’IA. Elle met également en lumière un thème récurrent dans le monde de la technologie : les mises à jour, même celles destinées à être des améliorations, peuvent souvent aliéner les utilisateurs fidèles, surtout lorsqu’elles perturbent les habitudes d’interaction établies ou rompent des liens émotionnels perçus. Le “deuil” des modèles d’IA n’est pas sans précédent ; un groupe de fans a même récemment organisé des “funérailles” pour Claude 3 Sonnet d’Anthropic après sa retraite. Le retour rapide de GPT-4o sert de rappel poignant que pour beaucoup, les chatbots IA sont plus que de simples outils — ils sont des parties intégrales, souvent profondément personnelles, de leur vie numérique.