Abonnements chers: Partager, la nouvelle solution?

Le coût croissant des abonnements numériques incite les consommateurs américains à une redéfinition créative du terme « famille », qui partagent de plus en plus leurs mots de passe et leurs forfaits avec des amis, des voisins et même des inconnus afin de réduire les dépenses. Cette tendance marque un écart significatif par rapport au partage domestique traditionnel, motivé par la charge financière croissante de multiples services mensuels.

Selon Emily Stewart, correspondante senior de Business Insider, le consommateur américain moyen s’abonne désormais à environ cinq services de streaming vidéo chaque mois. Cette prolifération d’abonnements, couplée à l’augmentation de leurs coûts individuels, a conduit de nombreux consommateurs à chercher des méthodes innovantes pour « contourner le système », comme le dit Stewart. Pour certains, cela signifie étendre la confiance au-delà des membres de la famille immédiate. Un individu, par exemple, a ouvertement admis partager un abonnement Nintendo Switch Online avec de parfaits inconnus découverts via Reddit, soulignant les efforts que les consommateurs sont prêts à déployer pour l’accessibilité financière. De même, Nicole Nikolich a raconté sa décision de partager un forfait téléphonique avec sa colocataire, une démarche qui a « littéralement fait économiser tellement d’argent » et qui a fonctionné « sans accroc pendant des années ».

Cette pratique généralisée du partage de mots de passe, initialement tolérée et peut-être même encouragée par des entreprises comme Netflix et Disney comme moyen d’intégrer de nouveaux utilisateurs, fait désormais l’objet d’une répression concertée. Les géants du streaming, ayant établi leurs bases d’abonnés, commencent à appliquer des conditions de service plus strictes. HBO Max, par exemple, a déjà signalé son intention d’inciter les utilisateurs à payer pour leurs propres comptes, le responsable du streaming de WBD, JB Perrette, confirmant que « les utilisateurs commenceront à voir des messages » leur conseillant de s’abonner indépendamment.

Inversement, toutes les entreprises n’adoptent pas une position aussi rigide. AT&T, un important fournisseur de télécommunications, semble plus ouvert à des interprétations flexibles de la « famille » en ce qui concerne leurs forfaits. Un porte-parole de l’entreprise a indiqué que « la famille peut signifier beaucoup de choses différentes », reflétant une approche plus centrée sur le client. Dans une démarche qui valide davantage ce modèle de partage élargi, AT&T a même introduit un nouvel outil conçu pour faciliter le partage des paiements entre divers groupes d’utilisateurs.

En fin de compte, l’évolution du paysage des abonnements numériques suggère que l’accessibilité financière à l’ère moderne nécessite souvent un effort collectif. Que ce soit par le biais d’un groupe de discussion très uni ou d’un réseau plus large de connexions de confiance, le partage des ressources est devenu une nécessité pragmatique pour de nombreux Américains naviguant dans la gamme toujours croissante des services numériques.