GPT-5 déçoit : OpenAI face à la colère des utilisateurs

Le modèle GPT-5 d’OpenAI, très attendu et lancé il y a tout juste cinq jours, semble avoir fait une arrivée discrète plutôt que le coup d’éclat espéré par beaucoup. Les premières réactions de la presse technologique et d’un chœur croissant d’utilisateurs suggèrent que la dernière itération du grand modèle linguistique (LLM) a largement déçu, soulevant des questions sur la trajectoire du développement de l’IA et la capacité d’OpenAI à tenir ses promesses ambitieuses.

Les principales publications technologiques n’ont pas tardé à exprimer leur déception. Axios a décrit le lancement de GPT-5 comme « atterrissant avec un bruit sourd », tandis qu’Ars Technica a qualifié le déploiement de « désordonné ». The Information, un autre média influent, a suggéré qu’OpenAI pourrait être entré dans le redoutable « creux de la désillusion » – une phase où des attentes gonflées cèdent la place à une déception généralisée, car une technologie ne parvient pas à répondre à son battage médiatique. Ce sentiment collectif indique que le créateur de ChatGPT est resté considérablement en deçà des objectifs ambitieux fixés par sa direction, en particulier le PDG Sam Altman, et soulève une possibilité inquiétante que l’industrie approche rapidement un point de rendements décroissants, malgré l’immense capital continuellement injecté dans la recherche et le développement de l’IA.

Au-delà des critiques des médias, les plateformes de médias sociaux regorgent de plaintes d’utilisateurs, beaucoup dénigrant le nouveau modèle d’IA comme un recul notable. Certains utilisateurs ont même spéculé qu’OpenAI pourrait délibérément limiter les capacités de GPT-5 dans un effort de réduction des coûts. S’ajoutant à ces préoccupations, les développeurs qui se sont entretenus avec The Information ont rapporté que GPT-5 rencontre des difficultés avec une fonctionnalité cruciale : savoir de manière fluide quand « réfléchir plus intensément » face à des requêtes plus complexes. Ce problème, que les utilisateurs avancés ont déjà observé, suggère un défaut fondamental dans la capacité du modèle à adapter son effort de traitement à la difficulté de la tâche.

Pour aggraver le problème, les améliorations perçues dans GPT-5 sont souvent décrites comme incrémentales, au mieux. Comme l’a noté The Information, avec de nombreuses sorties de modèles d’OpenAI et de ses rivaux depuis le lancement de GPT-4o en mai dernier, toute avancée de GPT-5 semble mineure plutôt que révolutionnaire. Ce manque de véritable bond impressionnant n’est pas un problème entièrement nouveau pour OpenAI, mais il a certainement amplifié la frustration des utilisateurs.

De nombreux « utilisateurs avancés » qui s’appuyaient fortement sur le précédent modèle GPT-4o sont particulièrement vocaux, déplorant ce qu’ils perçoivent comme une régression. Ils signalent que les réponses de GPT-5 sont souvent plus courtes et moins précises que celles générées par son prédécesseur. Le volume considérable de critiques circulant sur les médias sociaux est alarmant, d’autant plus que seuls les abonnés payants peuvent revenir à l’utilisation de GPT-4o. Cette restriction pose un risque important d’exode des utilisateurs, car il existe une chance non nulle que de nombreux utilisateurs fidèles d’OpenAI passent à des plateformes concurrentes offrant une expérience plus satisfaisante. Le sentiment actuel suggère que pour beaucoup, GPT-5 n’a pas réussi à justifier le battage médiatique, laissant un vide là où un pas en avant révolutionnaire était anticipé.