Un magasin de tamales à LA explose ses ventes avec des pubs virales IA

Businessinsider

À une époque où la présence numérique est primordiale, les petites entreprises se retrouvent souvent confrontées à des ressources limitées pour concurrencer les grandes entreprises dans le domaine du marketing. Pourtant, un établissement familial de Los Angeles, The Original Tamale Company, a récemment démontré une approche révolutionnaire, tirant parti de l’intelligence artificielle pour atteindre un succès marketing viral. Leur histoire illustre comment même les entreprises aux marges traditionnellement faibles peuvent trouver l’«or du marketing» et étendre considérablement leur portée client.

Le défi pour de nombreux restaurants locaux réside dans la création de contenu promotionnel convaincant et de haute qualité sans le budget conséquent généralement requis pour les campagnes de marketing professionnelles. C’est là que l’IA est intervenue pour The Original Tamale Company. Selon des rapports récents, le magasin a réussi à générer des publicités virales en quelques minutes seulement, un contraste frappant avec les jours ou les semaines que la production vidéo traditionnelle pourrait exiger. La facilité et la rapidité de ce processus – ne prenant, dit-on, que dix minutes pour créer une publicité – démocratisent le marketing efficace, le rendant accessible même aux propriétaires de petites entreprises les plus occupés.

Cette utilisation innovante de l’IA par un magasin de tamales n’est pas un incident isolé, mais plutôt une illustration puissante d’un changement technologique plus large transformant l’industrie de la restauration. Dans l’ensemble du secteur, l’intelligence artificielle est de plus en plus déployée pour diverses fonctions marketing. De l’automatisation des publications sur les réseaux sociaux et l’élaboration de campagnes d’e-mails engageantes à la génération d’images et même de contenu vidéo complet, les outils d’IA rationalisent la création de contenu pour les restaurateurs. Plus de la moitié des entreprises tirant parti de l’IA pour le marketing l’utiliseraient pour la création vidéo, avec une adoption significative également pour la génération d’images et la rédaction.

Au-delà de la création de contenu, les capacités de l’IA s’étendent à des efforts marketing plus stratégiques. Les plateformes de marketing automatisées peuvent désormais envoyer des publicités et des e-mails ciblés à des segments de clientèle spécifiques aux moments optimaux, maximisant l’engagement et les taux de conversion. Cela inclut le remarketing auprès des visiteurs récents pour encourager les achats répétés et l’identification des promotions susceptibles de générer des ventes incitatives. Certaines solutions alimentées par l’IA aident même à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO), aidant les restaurants à se classer plus haut sur des plateformes comme Google pour des éléments de menu spécifiques ou des recherches locales, agissant efficacement comme un «espion de la concurrence» pour identifier et capitaliser sur les stratégies en ligne des concurrents. De plus, les chatbots alimentés par l’IA peuvent gérer les demandes des clients, les réservations et les commandes 24 heures sur 24, libérant ainsi le personnel et améliorant les temps de réponse aux demandes des clients.

Pour les petites entreprises comme The Original Tamale Company, ces avancées de l’IA représentent une égalisation significative des chances. Elles réduisent les frais généraux associés au marketing traditionnel et fournissent des informations basées sur les données qui n’étaient auparavant accessibles qu’aux grandes entreprises. En automatisant les tâches routinières et en personnalisant la portée à grande échelle, l’IA permet aux entreprises de se concentrer sur leurs offres principales tout en atteignant une visibilité numérique généralisée. Le succès d’un humble magasin de tamales à Los Angeles témoigne puissamment du potentiel de l’IA à révolutionner la façon dont les petites entreprises familiales se connectent avec de nouveaux clients et prospèrent sur un marché de plus en plus numérique.