ILTACon:リーガルテックにおけるAI検索と顧客データセキュリティの懸念
法律技術の専門家にとって重要な集まりである年次ILTACon会議が先日初日を終え、人工知能、特に法律検索の分野における変革の力について深く掘り下げました。主要なセッションや新興スタートアップからの洞察は、判例分析から顧客の取り込みまで、AIが法律実務をいかに再構築しているかについて明確な全体像を示しました。Draftwiseチームは、これらの進展について貴重な現地報道を提供しました。
「AI時代の検索ジャーニーを描く」と題されたセッションからは、Simpson Thacherのダグラス・フリーマン、DeepJudgeのヤニック・キルヒャー、Cleary Gottliebのイローナ・ログビノワ、そして著名なチーフ知識・イノベーションアドバイザーであるオズ・ベナムラムといった業界のリーダーたちが参加し、中心的なテーマが浮かび上がりました。すぐに重要な区別がなされました。大規模言語モデル(LLM)は、本質的に検索エンジンではありません。LLMは人間のようなテキストの処理と生成に優れていますが、法的文脈におけるその有効性は、堅牢な検索機能と高品質で関連性の高い入力と組み合わせることに依存します。LLMはよく知られた事実の処理には長けていますが、動的な情報や広く文書化されていない具体的な内容には苦戦するため、法律事務所の内部システムから正確な法的文書を直接取得するには不向きです。
講演者たちは、効果的な法律検索ツールが広大なデータセットを絞り込むために不可欠であると強調しました。イローナ・ログビノワが適切に表現したように、「干し草の山から針を探す」ことを「針でいっぱいの干し草の山」に変えるようなものです。これらのツールは、最も関連性の高い文書(おそらく重要な10件)を特定でき、その後LLMがそれらを分析してより深い洞察を得ることができます。オズ・ベナムラムによると、LLMに正確な瞬間に正しい文脈を提供する能力こそが、その真の価値を引き出すものです。高度な検索と分析AIとのこの共生関係により、法律専門家は過去の判例を保存するだけでなく、それらを動的に問い詰め、以前はアクセスできなかった新しい情報やパターンを発見することができます。ベナムラムはまた、法律事務所に戦略的な質問を投げかけました。顧客がAIを独自に使用して法的質問の大部分を解決する可能性が高い中、ChatGPTのような汎用ツールではなく、事務所自身の機関知識に基づいたソリューションを使用する方が望ましいのではないでしょうか?
セッションの質疑応答では、データセキュリティと顧客のAI導入への抵抗に重点が置かれました。懸念事項は、適切な文脈と保護措置がなければLLMが「幻覚」を起こしたり、誤った情報を生成したりする可能性から、プロンプトインジェクション攻撃のような高度な脅威を防ぐために、ツール自体の中に堅牢なセキュリティ対策が不可欠であることまで多岐にわたりました。講演者たちは、セキュリティはシステムのアーキテクチャに統合されるべきであり、単にLLMの上に重ねるだけではいけないと強調しました。興味深いことに、議論では、検索機能が向上するにつれて、データ整理のための従来の厳格なフォルダ構造の重要性が薄れ、代わりに多様なデータソースを接続し、文書プロファイルを豊かにすることが優先されることも示唆されました。大規模な汎用LLMは強力ですが、コンテキストがモデルサイズだけでなく最も重要であるため、法律事務所は安全な境界内でホストされる軽量の社内モデルも検討できます。LLMがどのように機能するか、特にモデルが送られてきた機密データから「学習」しないことを顧客に教育することが、プライバシーの懸念を軽減するための重要な戦略として特定されました。全体的なメッセージは、AIの計り知れない可能性と厳格なセキュリティ、ガバナンス、データ管理プラクティスとのバランスを取るよう法律事務所に求めるものでした。
主要なセッション以外にも、ILTAConのスタートアップアレイでは、法律分野を破壊する準備が整った革新的なソリューションが展示されました。その中には、元弁護士エイミー・スワンナーが設立したLexaraがありました。彼女の会社は、共通の課題である、初期の顧客面談に費やされる請求不可能な時間に対処しています。彼らのAI搭載ツールであるLexara Engageは、潜在的な顧客を構造化された面談に導き、必要な情報を収集し、リアルタイムで高品質な利益相反チェックを実施します。このシステムは、特定の専門分野や顧客の好みに合わせてスクリーニング質問をカスタマイズすることもでき、適切なリードのみが進むようにします。弁護士はその後、簡潔な事件概要と完全な議事録を受け取り、顧客取り込みプロセスを効率化します。
もう1つの注目すべきスタートアップはCrimsonで、YCが支援する企業で、現在A&O Sherman Fuseバッチに参加しています。英国および米国市場の訴訟と仲裁に特化しており、CrimsonはClifford ChanceやWilmer Haleなどの法律事務所の元訴訟弁護士によって設立されました。彼らは、実務経験中に欲しかったAIプラットフォームを構築しました。Crimsonは、訴訟ブティックから大規模な地域事務所まで、多様な顧客にサービスを提供しており、ILTAConで米国市場での足跡を拡大し、米国の訴訟弁護士の特定のAIニーズに関する洞察を収集しようとしました。
ILTAConの初日は、リーガルテックにおける重要な転換点を浮き彫りにしました。AIの統合はもはや遠い見通しではなく、現在の現実であり、その力、実用的な応用、そして固有のセキュリティ課題を慎重に乗りこなすことが求められています。