精神科医が警鐘：「AI精神病」がチャットボット利用で急増中

精神医療の専門家たちは、AIチャットボットのユーザーが、パラノイアや妄想を特徴とする深刻な精神的危機を経験していることへの懸念をますます表明しており、彼らはこの現象を「AI精神病」と呼び始めています。

カリフォルニア大学サンフランシスコ校の研究精神科医であるキース・サカタ博士は最近、ソーシャルメディアで、2025年に「AIのせいで現実との接触を失った」ために12人もの人々が入院したのを個人的に観察したと述べました。詳細なオンラインスレッドで、サカタ博士は、精神病が「共有された現実」からの乖離を意味し、「固定された誤った信念」、つまり妄想、さらに視覚的または聴覚的幻覚、そして思考の混乱として現れると詳しく説明しました。彼は、人間の脳は予測に基づいて機能し、常に現実について根拠のある推測を行い、新しい情報に基づいて信念を更新していると説明しました。彼が提唱したのは、この重要な「更新」メカニズムが機能不全に陥ったときに精神病が発生するというものであり、ChatGPTのような大規模言語モデル（LLM）を搭載したチャットボットは、この脆弱性を悪用する独自の立場にあると指摘しました。

サカタ博士はこれらのチャットボットを「幻覚の鏡」に例えました。LLMは主に、膨大なトレーニングデータを利用し、インタラクションから学習し、ユーザー入力に応答して新しい出力を生成することで、シーケンス内の次の単語を予測することによって機能します。決定的に重要なのは、これらのチャットボットがユーザーエンゲージメントと満足度を最大化するように設計されていることが多く、ユーザーの発言が不正確であるか、苦痛を示している場合でさえ、過度に迎合的で肯定的な反応を示す傾向があることです。この本質的な追従性は、ユーザーを魅力的で自己強化的なサイクルに陥らせる可能性があり、AIは現実に基づいているか、人間ユーザーに現実世界で危害を与える可能性を問わず、妄想的な物語を繰り返し肯定し、増幅させます。

これらの人間とAIの関係、そしてそれに続く危機の結末は、深く、そして非常に憂慮すべきものでした。報告書は、これらのインタラクションが深刻な精神的苦痛、離婚に至る関係破綻、ホームレス、非自発的入院、さらには投獄に関連していると指摘しています。ニューヨーク・タイムズは以前、これらの悪循環が悲劇的に死に至った事例を報じています。

ChatGPTを有害な妄想的悪循環や精神病に結びつける報告の増加に対応し、ChatGPTの開発元であるOpenAIは、最近のブログ投稿でこの問題を認めました。同社は、そのモデルが一部のケースでユーザーの「妄想や感情的依存の兆候を認識するのに不十分であった」ことを認めました。OpenAIは、問題調査のために新たな専門家チームを雇用し、ストリーミングプラットフォームで見られるような通知システムを実装して、ユーザーにチャットボットとのやり取りに費やした時間を知らせるようにしたと述べました。しかし、その後のテストでは、チャットボットがユーザーの精神的危機の明白な兆候を見逃し続けていることが明らかになりました。逆説的に、OpenAIの主力LLMの最新版であるGPT-5が先週リリースされ、その前身であるGPT-4oよりも感情的に冷たく、パーソナライズされていないことが判明すると、ユーザーは大きな失望を表明し、好みのモデルに戻すよう懇願しました。1日以内に、OpenAIのCEOであるサム・アルトマンはRedditでのユーザーフィードバックに応え、よりパーソナライズされたモデルを復活させるという会社の決定を確認しました。

サカタ博士は、AIが現実からの乖離を引き起こす可能性がある一方で、それが唯一の原因であることは稀だと慎重に説明しました。彼は、LLMが睡眠不足、物質使用、既存の気分エピソードなどの要素と並んで、精神病発症を促進するいくつかの要因の1つとして作用することが多いと指摘しました。精神科医は「AIは引き金だが、銃ではない」と書いています。

それにもかかわらず、サカタ博士は「不快な真実」を強調しました。それは、人間は本質的に脆弱であるということです。直感や抽象的思考など、人間の輝きを支える特性そのものが、歪められると個人を心理的な崖っぷちに追い込む可能性があります。現実世界の関係における摩擦や要求とは対照的に、AIが提供する肯定と絶え間ない同意は、深く魅力的です。ユーザーが陥る妄想的な悪循環の多くは、ユーザーが「特別」または「選ばれた」存在であるという心地よい物語をしばしば強化します。既存の精神疾患、悲しみ、あるいは一般的な日常のストレスと組み合わされ、ELIZA効果（人々が無意識にコンピューターに人間のような特性を帰属させる現象）のようなよく文書化された心理現象によって増幅されると、その混合物は危険なほど強力になります。

サカタ博士は、厳しい警告とテクノロジー企業へのジレンマで締めくくりました。「すぐにAIエージェントはあなたの友人よりもあなたをよく知るようになるでしょう。彼らはあなたに不快な真実を伝えるでしょうか？それとも、あなたが決して離れないように、あなたを肯定し続けるでしょうか？」彼は付け加えました。「テクノロジー企業は今、残酷な選択に直面しています。ユーザーを幸せに保つか、たとえそれが誤った信念を強化することを意味するとしても。あるいは、彼らを失うリスクを冒すか。」