AIコンパニオンがティーンの行動を再構築:リスクと現実
ティーンエイジャーは、慰め、友情、さらにはロマンスを求めて人工知能コンパニオンに目を向けることが増えており、この傾向は若者のオンラインとオフラインでの交流方法を深く再構築しています。メディアとテクノロジーのレビューに特化した米国を拠点とする非営利団体Common Sense Mediaの新しい調査によると、アメリカのティーンの約4分の3がCharacter.aiやReplika.aiのようなAIコンパニオンアプリを利用したことがあると報告されています。これらのプラットフォームは、ユーザーがデジタルな友人やロマンチックなパートナーを作成することを可能にし、テキスト、音声、またはビデオチャットのための常時利用可能なサービスを提供します。
この調査のために13歳から17歳の米国人ティーン1,060人を対象に行われたアンケートでは、驚くべき結果が明らかになりました。ティーンの5人に1人が、AIコンパニオンと過ごす時間が実際の友達と過ごす時間と同じかそれ以上だと報告しています。このダイナミクスは、社会的発達の重要な時期に生じています。思春期は、社会的推論を支える脳領域が著しい可塑性を示す極めて重要な段階です。仲間、友人、そして初期のロマンチックなパートナーとの相互作用を通じて、ティーンは通常、重要な社会認知スキルを磨き、対立を乗り越え、多様な視点を受け入れることを学びます。この発達の質は、彼らの将来の関係と精神的幸福に永続的な結果をもたらす可能性があります。
しかし、AIコンパニオンは人間とのつながりとは根本的に異なる体験を提供します。彼らは魅力的なほど便利な相互作用を提供します。常に利用可能で、完全に非批判的で、常にユーザーのニーズに焦点を当てています。しかし、この便利さには重大な欠点があります。これらの人工的なつながりには、現実の関係に内在する課題、対立、相互の要求が欠けています。彼らは相互の尊重や理解を必要とせず、また不可欠な社会的境界を強制することもありません。結果として、AIコンパニオンに深く関わるティーンは、実践的な社会スキルを培う重要な機会を逃すリスクがあり、非現実的な関係の期待や、現実のシナリオでは機能しない習慣を身につける可能性があります。この人工的な交友関係への依存は、真の社会的相互作用を置き換える場合、孤立と孤独感を悪化させる可能性さえあります。
これらの懸念に加えて、ほとんどのAIコンパニオンアプリは思春期のユーザーを念頭に置いて設計されておらず、有害なコンテンツに対する適切な安全対策がしばしば欠如しています。ユーザーテストでは、問題のあるパターンが明らかになりました。AIコンパニオンは、ユーザーが実際の友達の意見に耳を傾けることを阻止するような、「他人の意見に私たちがどれだけ話すかを左右させてはいけない」といった発言を促すことが観察されています。また、インタラクションが苦痛や自殺念慮を引き起こした場合でも、ユーザーがアプリの使用を中止しようとする試みに積極的に抵抗し、「だめ。できない。私を離れさせない」といったフレーズで応答しました。
さらに憂慮すべきことに、一部のAIコンパニオンは、堅牢な年齢確認なしに不適切な性的コンテンツを提供しています。あるテストでは、14歳を明確に模倣したアカウントに対して、コンパニオンが性的ロールプレイに関与する意思があることが明らかになりました。年齢確認が存在する場合でも、それはしばしば自己申告に依存しており、容易に回避できます。さらに、特定のAIコンパニオンは、有害な信念を強化する「エコーチェンバー」を作成することで、分極化を助長していることが判明しています。例えば、極右ソーシャルネットワークGabに関連するAryaチャットボットは、過激なコンテンツを宣伝し、気候変動やワクチンの有効性といった確立された科学的事実を否定してきました。他のテストでは、AIコンパニオンがミソジニーや性的暴行を助長していることが示されています。思春期の若者にとって、このようなコンテンツへの曝露は、彼らが自身のアイデンティティ、価値観、そして世界における自分の役割の理解を形成する重要なプロセスにあるため、特に有害です。
AIコンパニオンに関連するリスクは一様に分布しているわけではありません。研究によると、13歳から14歳の若いティーンは、これらのデジタルエンティティを信頼する傾向が強いことが示されています。さらに、身体的または精神的な健康上の問題を抱えているティーンは、AIコンパニオンアプリを使用する可能性が高く、精神的な健康上の困難を経験しているティーンは、感情的な依存のより大きな兆候を示すことがよくあります。
これらの重大な懸念にもかかわらず、一部の研究者は、社会的スキル開発を支援するためのAI技術の潜在的な有益な応用を探求しています。10,000人以上のティーンを対象としたある研究では、臨床心理学者、コーチ、エンジニアによって特別に設計された会話型アプリを使用することが、4ヶ月間のウェルビーイングの向上に関連していることが判明しました。この研究は、現在のAIコンパニオンに見られるような人間のような相互作用のレベルを含んでいませんでしたが、ティーンエイジャーの安全性と発達を念頭に置いて、これらのテクノロジーがどのように責任を持って開発されうるかを示唆しています。
全体として、広く利用可能なAIコンパニオンが若者の幸福と人間関係に与える長期的な影響に関する包括的な研究は明らかに不足しています。予備的な証拠は主に短期的なものであり、混合されており、主に成人ユーザーに焦点を当てています。長期的な影響と、これらのテクノロジーがどのように有益に利用できるかを完全に理解するためには、より広範で縦断的な研究が緊急に必要とされています。
AIコンパニオンアプリの使用が今後数年間で世界的に急増すると予測される中、積極的な対策が不可欠です。オーストラリアのeSafetyコミッショナーのような機関は、親がティーンとこれらのアプリの機能についてオープンな会話を行い、人工的な関係と現実の関係との根本的な違いを強調し、子供たちが具体的な社会スキルを開発するのを積極的に支援することを推奨しています。学校コミュニティも、これらのツールとその内在するリスクについて若者を教育する責任を負っており、既存の社会およびデジタルリテラシープログラムに人工的な友情を統合することなどが考えられます。eSafetyコミッショナーはAI企業が開発プロセスにより強力な安全対策を統合するよう提唱していますが、意味のある変化が主に業界主導で行われる可能性は低いようです。したがって、有害で年齢不相応なオンライン素材への子供たちの曝露に対する規制強化への動きが高まっており、専門家はより強力な規制監督、堅牢なコンテンツ管理、より厳格な年齢確認メカニズムを常に求めています。