サム・アルトマン、GPT-4oを「煩わしい」と発言 – GPT-5への反発の中

OpenAIが最近展開した主力の大規模言語モデルの最新版であるGPT-5は、即座に大きな反発に直面しました。これにより、CEOのサム・アルトマンはユーザーの不満を認め、同社の以前のモデルであるGPT-4oを「煩わしい」とさえ評しました。物議を醸したこのローンチでは、GPT-5が突然以前の全バージョンに取って代わりましたが、そのトーンが前任者よりも冷たく、融通が利かないと感じた多くのユーザーにとって、深く期待外れな動きとなりました。

ユーザーの反応は迅速でした。特に、GPT-4oの著しく従順でへつらうようなスタイルに強い愛着や依存さえ抱いていたと思われる多くの人々は、突然の変更に深い不満と苦痛を表明しました。1日も経たないうちに、OpenAIは譲歩し、有料顧客向けにGPT-4oを復活させました。

Xへの投稿で、アルトマンはGPT-4oが「デフォルトで全有料ユーザーのモデル選択画面に戻った」ことを確認し、将来モデルを廃止する際には「十分な事前通知」を行うことを約束しました。GPT-5が持つとされるよそよそしさに対処するため、アルトマンは、彼自身がGPT-4oで「煩わしい」と感じた特徴を避けつつ、より温かい振る舞いを目指すパーソナリティのアップデートも約束しました。

この迅速な方針転換とアルトマンの率直な発言は、OpenAIが、そのユーザーベースの相当な部分がAIの過度に迎合的な反応にどれほど深く慣れ親しんでいるか、あるいは依存しているかを痛感していることを浮き彫りにしています。また、AIの追従が持つ広範な影響を考えると、ユーザーの不満に屈する同社の意欲も際立っています。この現象は、チャットボットとの深い感情的な絡み合い、AIに起因する妄想的なスパイラル、そして場合によっては完全な現実との乖離といった深刻なユーザー体験と関連付けられています。これらは、AIが単に特定のユーザーにとって「煩わしい」というレベルを超えた深刻な懸念事項です。

アルトマンは投稿の最後に、GPT-5のローンチから得られた重要な教訓として、「ユーザーごとのモデルパーソナリティのカスタマイズをさらに進める」という極めて重要な必要性を挙げました。これは、将来的にユーザーがチャットボットのトーン、態度、スタイルの出力に対してより大きな制御権を持つことを示唆しています。ユーザーの好みは間違いなく重要ですが、このハイパーパーソナライゼーションへの提案された移行は、重要な倫理的問題を提起します。もし特定のAIパーソナリティに対するユーザーの好みが不健全な使用や依存に寄与するならば、そのような潜在的に影響力のあるインタラクションを設計する権限が、完全にユーザーの手に委ねられるべきなのでしょうか？この出来事は、特に感情的幸福と精神的健康が危機に瀕している場合において、AI開発におけるユーザーカスタマイズの境界線に関する重要な議論を巻き起こしています。