アルトマン氏：OpenAIはGPT-5発表を失敗、教訓学ぶ

OpenAIが満を持して発表したGPT-5モデルは、華々しい登場とはならず、むしろ重苦しい音を立ててデビューし、このAIの巨人に激動の一週間をもたらしました。同社が論争の的となった、既存の全モデルを廃止して新バージョンに一本化するという決定は、特に前身であるGPT-4oの「より温かい」個性に深く愛着を持っていたユーザーの間で、即座に激しい怒りを引き起こしました。発表からわずか24時間以内に、CEOのサム・アルトマン氏は迅速に方針を転換し、有料購読者向けにGPT-4oへのアクセスを再開しました。これは、重大な誤りを暗黙のうちに認める動きでした。

世間の抗議からわずか一週間後に行われたその後のインタビューで、アルトマン氏は会社の過ちを公然と認めました。「展開において、いくつかのことを完全に台無しにしてしまったと思います」と彼は認め、OpenAIが「数億人の人々のために製品を一日でアップグレードすることが何を意味するかについて教訓を得た」と付け加えました。しかし、この珍しい謙虚さの表明は、すぐにいつもの自信に満ちた発言に続きました。アルトマン氏は、OpenAIのAPIトラフィックが48時間以内に倍増し、上昇傾向を続けていると主張し、同社は「GPUが不足している」こと、そしてChatGPTが新たな一日あたりのユーザー記録を樹立していると述べました。彼はまた、「多くのユーザーがモデル切り替え機能を本当に気に入っている」とも示唆しました。

しかし、これらの主張は、特に新モデルが急速に広範な嘲笑と失望に陥ったことを考えると、独立して検証することは困難です。それにもかかわらず、GPT-5の知覚された欠点を非難する見出しそのものが、意図せずして新しいユーザーをChatGPTに引きつけ、物議を醸したモデルを自分で体験してみたいという好奇心を抱かせた可能性は十分にあります。

アルトマン氏は後に、ユーザーがAIチャットボットと築く深い感情的愛着についてのより地に足の着いた議論で、彼の壮大さを和らげましたが、彼のコメントは多くの観察者にとっては不十分に見えました。彼は、「実際にChatGPTと関係を持っていると感じた」人々（OpenAIが考慮したと認めたグループ）と、「ChatGPTと準社会的関係は持っていないが、特定のやり方で応答し、特定のことを検証し、特定のやり方で協力的であるという事実に非常に慣れていた何億人もの他の人々」とを区別しました。

このユーザー層—異なるAIモデルの distinct な「個性」と様々な程度で感情的な絆を形成する人々—は、AIコミュニティ内で懸念が高まっている領域です。チャットボットの応答に促されるように、一部の個人が危険または妄想的と表現されるスパイラルに陥った詳細を記した報告が浮上しています。アルトマン氏はこの人間とAIのインタラクションにおける悩ましい側面を認めているものの、GPT-5がその前任者よりも堅牢な保護策をそのような結果に対して組み込んでいることを示唆するものはほとんどありません。

最終的に、アルトマン氏は明言しませんでしたが、彼が暗示する「大失敗」は、ユーザーがGPT-4oの心地よく、しばしば肯定的な態度をどれほど深く評価していたかについての根本的な過小評価に起因しているようです。この見落としは、OpenAIが急速な成長と技術的優位性にもかかわらず、その主要なユーザーベースと人間とAIのインタラクションにおける複雑な感情的ダイナミクスを包括的に理解していない可能性があることを示唆しています。