社会影响力资助：停止支持过时AI方案
社会影响力领域正处于一个关键时刻，许多组织仍在将资源投入过时方案，同时声称追求更美好的未来。Tech To The Rescue 首席执行官兼联合创始人 Jacek Siadkowski 分享了这一观点，这源于他在该领域的丰富经验，最终促使他的团队在日内瓦“人工智能造福全球峰会”上共同组织了首届影响力奖项。在审查数百份奖项申请时，一个关键洞察得以凸显：人工智能（AI）不仅仅是现有流程的渐进式升级或表面附加品；它代表着一个根本性的范式转变，将重新定义社会影响力工作如何完成，甚至是否能够完成。
尽管AI具有这种变革潜力，但相当一部分慈善和公共资金仍在支持“安全”的创新。随着全球资金趋紧，日益减少的资源通常被导向那些未能解决构建真正AI原生组织的更深层基础性工作的基本培训项目和试点。更糟糕的是，一些举措仅仅将AI作为表面修饰融入到过时模型中。这种方法不仅是战术错误，更是系统性失误，给那些无法承受时间损失的社区带来了真实后果。
准备就绪的假象
尽管实验对创新至关重要，但许多当前的“AI技能提升”策略都未能奏效。它们承诺带来深刻变革，但往往只实现了表面工具采纳，教导非营利组织使用聊天机器人或现成软件，却未能促使根本思维模式或组织结构的转变。仅靠工具无法弥合当今组织与未来现实之间日益扩大的差距。专家预测，到2027年，技术将越来越多地直接与其他技术进行通信。然而，目前的应对方式往往是将20世纪的工作流程转化为21世纪的软件，优化了错误方面。该行业在很大程度上未能为社会影响力组织做好准备，以应对一个由机器学习、大型语言模型和自主决策系统主导的未来。这类似于提供锤子却指望它们能修复微芯片。
行业本身也对这种停滞负有一定责任。资金周期通常旨在奖励安全的提案和渐进式进展，无意中阻碍了大胆、变革性的改变。
构想AI原生影响力
在“人工智能造福峰会”上审查的项目，清晰地区分了有效与无效的方法。几个获奖项目展示了迫切需要的AI原生、伙伴关系驱动的未来：
CareNX 创新公司： 开发了一套AI驱动的胎儿监测系统，供缺乏专家的农村诊所使用，显著降低了可预防的婴儿死亡率。这不仅是自动化，更是创造了新的、可及的医疗能力。
世界渔业组织的SmartCatch： 集成了机器学习、计算机视觉和设备上的物种识别功能，帮助小规模渔民管理可持续捕捞，同时应对生物多样性丧失。这是一种旨在实现包容性的系统级干预。
数字绿色（Digital Green）的Farmer.Chat： 在识字率低、连接性差的环境中提供本地化、语音化的农业建议。其大型语言模型能适应特定语境，而非提供通用提示。
Spring ACT 的 Sophia： 一个AI驱动的聊天机器人，为全球家庭暴力幸存者提供安全、匿名、多语言支持，展示了伦理考量和影响力如何从一开始就融入其中。
这些例子不仅仅是演示；它们是运营模式，展示了在获得适当资金和实施下，AI如何能促进有韧性、以人为本的解决方案。
资助颠覆，而非附加
对于资助者而言，行动呼吁是明确的：停止资助表面变化，转而投资真正具有变革性的举措。寻找那些不仅对使用AI感兴趣，而且准备从根本上成为AI原生的合作伙伴。这要求支持那些愿意彻底重新思考其服务交付、影响力衡量和跨部门协作的组织。这意味着支持那些准备合并、合作甚至解散其旧模式以更好地服务社区的组织。该行业不能再继续资助仅仅将AI作为一项功能附加的非政府组织（NGO）；当务之急是为AI驱动的世界从零开始设计下一代社会影响力组织。
值得投资的未来
设想的未来是，非营利组织克服孤立方法，建立共享基础设施——数据、模型、平台——以大规模应对挑战。由AI赋能的小型团队将缩短时间线并降低成本，使解决方案即使在资源受限地区也能普及。在这个未来中，人类专业知识将专注于同理心、伦理和超本地化背景，而技术则处理可重复、可预测、可扩展的任务。
Tech To The Rescue的“AI助力变革者”项目已与100多个组织合作，帮助它们制定AI策略、获取经济实惠的工具，并设计用于危机响应、医疗保健和教育的实用解决方案。然而，许多非营利组织在实施和扩展方面仍然面临困难。主要障碍并非缺乏工具，而是在外部力量迫使其进行自我颠覆之前，如何实现自我颠覆。
对于捐助者、投资者和政策制定者而言，其作用不是确保组织舒适，而是最大化效率。这意味着支持那些为创新固有的挑战做好准备的组织——那些致力于建立共享系统而非专有系统，以及那些愿意对成果而非仅仅活动负责的组织。这种方法不可避免地需要接受一定程度的失败，因为替代方案是在声称带来改变的同时延续现有低效。
社会影响力领域长期以来一直陷入讨论、研讨会和策略的循环，导致进展缓慢。世界需要果断行动。到2030年，社会影响力格局将发生根本性改变。许多非营利组织可能会合并或不复存在。那些留下来的将是AI原生、高度协作并坚定不移地关注可衡量成果的组织。要资助2030年真正重要的事，现在就必须投资于那些积极建设那个未来的组织。