OpenAI与GSA达成1美元协议:ChatGPT企业版进军美国联邦政府
美国联邦政府正准备在人工智能整合方面迈出重要一步,这得益于OpenAI与总务管理局(GSA)之间达成的一项里程碑式协议。根据一项“OneGov”合作计划,OpenAI将在未来一年内以每机构仅1美元的象征性费用,向参与的联邦机构提供其ChatGPT企业版,此举是旨在重新定义政府AI采纳格局的战略性部署。
这项前所未有的协议赋予所有参与的美国联邦机构全面访问ChatGPT企业版的权限,包括其领先的前沿模型。在最初的60天内,各机构还将受益于无限制使用高级功能,如深度研究(Deep Research)和高级语音模式(Advanced Voice Mode)。除了技术本身,OpenAI还致力于通过提供教育工具、通过OpenAI学院提供量身定制的入门培训,并建立专门的政府用户社区来培养联邦员工的AI素养。OpenAI已保证,其企业级安全和隐私措施意味着业务数据不会被用于训练或增强其模型,这对于敏感的政府运营至关重要。
这项协议是白宫“美国AI行动计划”以及特朗普政府更广泛地巩固美国在人工智能领域领导地位的直接成果。GSA的“OneGov”倡议旨在集中和简化技术采购,通过与技术开发商直接签订合同,实现更大的成本节约和效率提升。GSA代理局长迈克尔·里格斯(Michael Rigas)强调,有效利用AI“对于证明我们是世界AI领导者至关重要”,而OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼(Sam Altman)则对能与公共服务人员合作感到自豪。行政部门的AI行动计划于2025年7月下旬公布,概述了90多项联邦行动,旨在加速AI部署、放宽法规并促进AI出口,这标志着与前几届政府相比,政策发生了显著转变。
GSA的战略举措使OpenAI处于新兴政府AI市场的前沿,尤其是在其寻求超越谷歌和Anthropic等竞争对手之际。就在OpenAI发布公告前几天,GSA已将OpenAI的ChatGPT、谷歌的Gemini和Anthropic的Claude纳入其“多重奖励计划”(Multiple Award Schedules, MAS),从而简化了联邦机构的采购流程。尽管这三家公司现在都是获批供应商,但OpenAI独特的每机构1美元协议被视为一项积极的策略,旨在确保早期主导地位,这可能会削弱那些预计会收取标准商业费率的竞争对手。尽管如此,GSA副局长斯蒂芬·埃希基安(Stephen Ehikian)表示,该机构的目标并非“挑选赢家或输家”,而是为联邦员工提供最大范围的工具以提高生产力。
联邦机构的潜在收益巨大,从自动化后端任务到支持关键任务功能,如实时翻译、网络安全和大规模数据分析。政府内部的早期试点项目已显示出显著的效率提升,据报道,一些员工通过使用ChatGPT企业版,每天在日常任务上节省约95分钟。OpenAI设想其工具能帮助政府工作人员“减少繁文缛节和文书工作的时间”,最终改善公共服务。
然而,这种先进AI的快速整合并非没有挑战和担忧。批评者对隐私和数据安全提出了质疑,特别是关于如何在这些广泛的AI工具部署中保护敏感的政府信息。此外,有报道称某些ChatGPT模型在特定基准测试中存在“幻觉”率,尽管OpenAI声称正在进行研究以解决这些问题。GSA表示其重点是采购那些优先考虑“真实性、准确性、透明度以及免受意识形态偏见”的AI模型,这表明随着AI更深入地融入联邦运营,他们已意识到这些关键考量因素。
这项1美元的协议标志着加速美国联邦政府AI采纳的 bold 且前所未有的一步,将OpenAI定位为国家AI未来的关键推动者。