Sam Altman 因 GPT-5 争议召回 GPT-4o，但多数用户无缘

OpenAI 最近推出的 GPT-5，其最新、最先进的大型语言模型，并未像预期的那样获得赞誉，反而遭到了用户的强烈反弹。尽管该模型已向全球数亿用户开放，但免费和付费的 ChatGPT 订阅用户都表达了强烈不满，许多人声称新模型是其前身 GPT-4o 的降级，并对旧版本的突然移除表示遗憾。

在 OpenAI 首席执行官 Sam Altman 参与的 Reddit “问我任何事”（AMA）环节中，广泛的不满情绪达到了高潮。用户们纷纷涌入论坛抱怨，声称 GPT-5 感觉“更笨”，并扰乱了他们围绕 GPT-4o 精心构建的工作流程。除了性能问题，许多用户还对 GPT-5 显得“更冷漠”的个性以及公司突然将其所有产品统一到单一新模型下的决定表示沮丧，这让他们无法选择恢复到他们偏好的旧版本。

Altman 回应了如潮的反馈，承认了这些问题，并表示 OpenAI 团队已经听取了用户的担忧。他宣布了一项部分让步：Plus 订阅用户将重新获得继续使用 GPT-4o 的选项，公司将监控使用情况以确定此支持的持续时间。Altman 还揭示了 GPT-5 内部的一个技术故障。该模型包含一个新的实时路由器，旨在为给定任务选择最合适的底层模型。然而，Altman 承认该路由器未能按预期运行，导致响应质量出现感知上的下降。他向用户保证正在实施改进，并承诺 GPT-5 将“从今天开始显得更智能”，并且 OpenAI 将提高透明度，明确是哪个模型在回答特定查询。

尽管公司已采取措施解决部分不满，但旧模型的访问权限仍然分级。ChatGPT Pro、Team 和 Enterprise 用户现在可以通过其应用设置中的“显示旧模型”横幅切换回 GPT-4o。然而，免费用户目前没有此选项，仍被锁定在新的 GPT-5 体验中。当被问及甚至更旧的模型（如 GPT-4.1）是否有可能回归时，Altman 表示这只有在 Plus 用户有足够需求的情况下才会发生。AMA 总结时，Altman 重申了 OpenAI 致力于稳定模型并持续采纳用户反馈的承诺。这一事件凸显了快速技术进步与确保为庞大而多样化的全球受众提供无缝、满意的用户体验之间微妙的平衡。