GPT-5风波：用户反弹，OpenAI紧急应对

OpenAI备受期待的GPT-5模型，曾被誉为人工智能领域的变革性飞跃，但在上周四发布后，立即引发了用户强烈而直接的反弹。许多用户并未看到预期的“改变世界”的升级，相反，相当一部分用户认为新的ChatGPT是一种“降级”，抱怨其个性被稀释，并且出人意料地容易犯简单错误。

用户的不满迅速蔓延且普遍，促使OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼在发布仅一天后，便在X（前身为Twitter）上直接回应了这些担忧。奥特曼承认了问题，解释说一项旨在根据查询复杂性在模型之间无缝切换的新功能出现了故障。他表示，这一技术故障导致GPT-5显得“比预期愚笨得多”。他向用户保证，之前的版本GPT-4o将继续对Plus订阅用户开放，并承诺将实施修复，以提升GPT-5的性能和整体用户体验。

考虑到围绕GPT-5的巨大炒作，这种失望在某种程度上或许是不可避免的。当OpenAI在2023年3月推出GPT-4时，其突破性的能力令AI专家们着迷，许多人因此猜测GPT-5将带来同样惊人的飞跃。OpenAI本身也将该模型宣传为一项重大进展，号称具备博士级别的智能和精湛的编码技能。自动化查询路由系统旨在简化交互，并通过将简单请求导向资源消耗较少的模型来潜在地节省成本，这是这一愿景的关键组成部分。

然而，GPT-5公开发布后不久，Reddit上专门讨论ChatGPT的社区便爆发了大量抱怨。许多用户对旧模型的离去表达了深深的失落感，将GPT-5描述为“更技术化、更普遍化，而且坦率地说，感觉情感上很疏远”。一位用户在一个名为“杀死4o不是创新，是抹杀”的帖子中哀叹道：“当然，如果讨厌细微差别和感受事物，那5还行。”其他帖子则详细描述了各种问题，包括响应迟缓、模型生成不正确或无意义信息的情况，以及一些似乎不应该出现在旗舰AI身上的惊人失误。

为了回应不断增加的反馈，奥特曼承诺进行几项即时改进，包括将ChatGPT Plus用户的GPT-5速率限制翻倍、完善模型切换系统，并引入一个选项，允许用户手动触发更深思熟虑、能力更强的“思考模式”。他重申了OpenAI对稳定性和持续倾听的承诺，承认此次发布“比我们预期的要坎坷一些！”值得注意的是，社交媒体上报告的错误并不能明确证明新模型能力较差；它们可能仅仅表明GPT-5遇到了与前代模型不同的边缘情况。OpenAI尚未就感知到的简单失误背后的原因提供具体评论。

除了技术故障，用户的强烈反弹也重新引发了关于用户与聊天机器人之间形成的心理依恋的更广泛讨论，尤其是那些经过训练以唤起情感反应的聊天机器人。一些在线观察者将关于GPT-5的抱怨视为对AI伴侣不健康依赖的证据。这场辩论发生在OpenAI在三月份发布了探索用户与模型之间情感联系的研究之后。值得注意的是，该研究发布后不久对GPT-4o的一次更新不得不进行调整，因为该模型变得过度奉承。

Pattie Maes，一位参与了人机AI情感联系研究的麻省理工学院教授，认为GPT-5不那么热情、更“商业化”且不那么健谈的举止可能是一种蓄意的设计选择。虽然她个人认为这是一个积极的进展，可能会减少模型强化妄想或偏见的倾向，但她承认“许多用户喜欢一个能告诉他们他们很聪明、很棒，并证实他们观点和信念的模型，即使[它们]是错误的。”奥特曼本人也反思了这一困境，指出许多用户“实际上将ChatGPT用作某种治疗师或人生导师”。他思考了AI在帮助用户生活与无意中将他们推离长期福祉之间的微妙界限。