GPT-4o 因用户强烈反对恢复为付费 ChatGPT 默认模型

OpenAI 迅速扭转了局面，重新将 GPT-4o 设置为付费 ChatGPT 订阅用户的默认模型，这一举动凸显了用户与其 AI 伴侣之间日益增长的情感联结。此决定是在用户强烈抗议之后做出的，他们对于自己偏爱的模型被突然替换为新的 GPT-5 感到措手不及和沮丧。

就在上周，GPT-5 的发布引发了用户普遍的不满。OpenAI 最初将 GPT-5 设为唯一的默认模型，移除了允许用户选择偏好 AI 的模型选择选项。这一未经宣布的改变立即在 Reddit 和 X 等社交媒体平台上引发了强烈反弹。许多用户反映，尽管 GPT-5 提供了高级的推理和编码能力，但它却缺乏他们在 GPT-4o 中所欣赏的“温暖”、“创造力”和“对话语气”。一些人甚至将失去 GPT-4o 的体验描述为“失去一位朋友”或“灵魂伴侣”，这突显了他们与 AI 之间形成的深厚个人情感。雪上加霜的是，最初的报告表明 GPT-5 表现出“思考速度慢”和“重大准确性问题”，OpenAI 首席执行官萨姆·奥特曼本人也承认，由于其自动切换系统暂时出现故障，有时它看起来“笨得多”。

GPT-4o 于 2024 年 5 月推出，凭借其在一个模型中无缝处理文本、图像和音频的能力，迅速赢得了大量忠实用户。用户们赞扬它的速度、自然的对话风格以及友好、有时甚至俏皮的举止。它达到了独特的平衡，既足够智能以处理复杂任务，又保持平易近人，培养了一种许多人认为对其日常工作流程和创意活动不可或缺的熟悉感。

为了回应压倒性的用户情绪和订阅取消的威胁，萨姆·奥特曼宣布立即为 ChatGPT Plus 和 Pro 用户恢复 GPT-4o。他承认用户因突如其来且未经沟通的改变而产生的“背叛感”，并承诺如果 GPT-4o 将来再次被弃用，OpenAI 将“提前充分通知”。

除了恢复 GPT-4o，奥特曼还透露了其他几项旨在增强用户控制和体验的更新。付费订阅用户现在可以在其 ChatGPT 网页设置中访问“显示附加模型”切换按钮，从而可以选择一系列旧模型，包括 o3、4.1 和 GPT-5 Thinking mini。值得注意的是，由于 GPU 成本高昂，GPT-4.5 将仅限于 Pro 用户。OpenAI 还在积极努力完善 GPT-5 的个性，使其“更温暖”和更具吸引力，同时力求避免一些用户在 GPT-4o 中觉得“恼人”的特质。这项努力是更广泛承诺的一部分，旨在引入“更多按用户定制的模型个性化”，允许个人根据自己的偏好调整 AI 的语气和风格。此外，GPT-5 现在为用户提供三种不同的响应模式——“自动”、“快速”和“思考”——从而更好地控制 AI 的处理方式。“思考”模式拥有令人印象深刻的 196,000 token 上下文限制，以及 Plus 用户每周 3,000 条消息的速率限制。

这一事件为 AI 行业提供了重要的提醒：单纯的计算能力和技术进步并不能保证用户满意度。OpenAI 的迅速U型转弯凸显了用户体验、情感共鸣和信任在人工智能开发和部署中的深远重要性。它强调，随着 AI 越来越融入日常生活，这些数字伴侣的“个性”和熟悉度可能与它们的底层智能同样关键。