萨姆·奥特曼：OpenAI搞砸了GPT-5发布，正在改进

微软支持的人工智能巨头OpenAI承认，在最近旗舰模型GPT-5的首次发布中存在重大失误，此前用户普遍表示失望。自2023年GPT-4发布以来，GPT-5在8月7日推出前曾受到广泛期待，但在发布数周后，许多用户发现GPT-5表现平平，甚至与前身GPT-4o相比，被描述为“更笨”或“过于正式”。

最初的发布受到延迟困扰，这归因于广泛的安全测试和计算资源限制。当GPT-5最终在ChatGPT中免费可用时，用户所期望的增强功能显得增量化，主要集中在成本效益和处理速度的提升上，而非智能或实用性的飞跃。针对用户强烈不满，OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼在最近一次与记者的晚宴上承认：“我认为我们在发布上完全搞砸了一些事情。”

尽管面临公众认知挑战，奥特曼也强调了OpenAI服务背后快速增长的需求。他指出，GPT-5发布后48小时内，公司的API流量翻了一番，并持续飙升，导致GPU短缺。此外，ChatGPT的日活跃用户数持续创下新高，一年内用户基数翻了两番，每周用户接近7亿。奥特曼指出，“模型切换器”功能的意外受欢迎是一个关键启示，强调了同时为数亿人升级产品的复杂性。

为回应关于GPT-5被认为过于正式的直接反馈，OpenAI宣布立即进行调整，使AI的回复“更温暖、更亲切”。根据内部测试，这些发布后的调整旨在将“好问题”或“很棒的开始”等微妙、真诚的触感融入对话中，而不会陷入阿谀奉承。ChatGPT产品负责人尼克·特利承认该模型最初“非常直截了当”的个性，并指出尽管有些用户（如他自己）欣赏其直接性，但许多其他人更喜欢更具互动性和对话性的AI。这些行为修改预计将在未来几天内全面推出。

除了个性化调整，OpenAI还引入了几项功能更新。GPT-5现在具有新的操作模式：“快速”用于快速回答，“思考”用于更深入的回复，以及“自动”用于在两者之间智能切换。奥特曼澄清说，“自动切换器”的临时故障无意中使GPT-5显得能力不足。至关重要的是，为回应Reddit“问我任何事”会话期间用户表达的压倒性需求，OpenAI已将GPT-4o作为Plus订阅者的一项选项重新启用，可在“旧版模型”下访问。此举以及为付费用户提供其他旧模型的可用性，标志着对用户偏好采取了更积极的响应方式，奥特曼承诺未来模型淘汰将有更清晰的“过渡期”。

为适应不断扩大的用户群和高级功能，OpenAI还增加了使用限制。ChatGPT Plus和团队订阅者现在每周可以在GPT-5的“思考”模式下发送多达3,000条消息，一旦达到此限制，“思考迷你”版本将提供额外容量。GPT-5也已扩展到ChatGPT企业版和教育版订阅者。进一步的用户界面改进正在进行中，以简化“思考模式”的激活，并更清晰地指示哪个AI模型正在处理用户的查询。这些持续的调整反映了OpenAI为完善其最新AI产品并适应其庞大且快速增长的用户社区的多样化需求所做的协同努力。