亚马逊云主管:用AI取代初级员工是“最蠢的事”
亚马逊网络服务(AWS)首席执行官马特·加曼就人工智能对劳动力的影响发表了严厉声明,他驳斥了用AI取代初级员工的观点,称之为他“听过的最愚蠢的事”。这一引发争议的言论于2025年8月19日被报道,在人们普遍担忧AI导致工作岗位流失的背景下,它突显了这位科技界最具影响力人物之一的细致入微的看法。
加曼的坚定立场源于一种信念,即AI本质上是一种增强工具,旨在提升人类能力,而非直接替代人类。他认为,虽然AI无疑将改变工作性质,使员工更高效、更具成效,但它不会消除对人类人才的需求,尤其是在基础层面。在最近的采访中,加曼强调,批判性思维、创造力、适应能力和人际沟通等人类技能的持久价值在AI时代只会不断增长。他甚至透露,他建议自己处于青少年时期的儿子在大学期间优先发展批判性思维能力,无论选择何种专业,都将其视为未来成功最重要的技能。尽管他承认AI可能在几年内处理常规编码任务,但他澄清说,这将使开发人员能够专注于更高层次的战略性工作,而不会导致裁员。
然而,加曼的乐观观点与近期行业趋势形成对比,后者表明AI对入门级职位产生了更直接的影响。有报告指出,大型科技公司为应届毕业生提供的职位空缺显著下降,一些估计显示自2019年以来已削减超过50%。这一转变部分归因于AI自动化传统上由初级员工执行的任务的能力日益增强,例如数据清理、总结和基本质量保证。专家警告称,虽然这可能带来短期成本节约,但它也存在削弱领导力人才储备的风险,因为它减少了新人才获取必要在职经验的机会。2025年的一项调查还发现,38%的美国科技工作者担心他们的工作可能在五年内被AI取代,而世界经济论坛的《2025年未来就业报告》则表明,40%的雇主计划在AI能够自动化任务的领域裁减劳动力。
尽管存在这些更广泛的行业担忧,亚马逊和AWS仍在积极投资AI,将其视为嵌入其服务和产品的核心“构建模块”。该公司正在积极招聘专业的AI职位,并表现出愿意为具备AI技能的人才支付显著溢价,具备AI专业知识的销售和营销人员的薪资可能平均增长43%,金融领域人员增长42%。此外,亚马逊承诺通过“AI Ready”等计划,在2025年前向200万人提供免费的AI技能培训,这凸显了其专注于提升现有员工技能以适应不断发展的技术格局,而非简单取代他们的战略。尽管AWS确实在2025年7月证实了裁员,但这些裁员被解释为旨在实现AI驱动的效率提升和角色重构的战略审查的一部分,而非自动化导致的全面替代。
最终,加曼的观点突出了一个关键的争论点:AI是主要增强人类工作,还是会取代它。他强调人类创造力、批判性思维和人际交往能力不可替代的本质,这预示着未来的成功职业生涯将不仅仅由技术掌握来定义,而是由人类在日益智能的机器旁边学习、适应和创新的独特能力来定义。企业和个人面临的挑战都将是通过持续学习和战略性人才发展来拥抱这一转变,确保下一代专业人士能够在一个AI驱动的世界中蓬勃发展。