Keychain获3000万美元融资，推出CPG制造商AI操作系统

想象一家AI初创公司能确保您最喜欢的零食保持新鲜，货架始终有货。这就是Keychain的雄心，该公司最初以其AI驱动的市场而闻名，该市场连接零售商和消费品（CPG）制造商。Keychain由Handy联合创始人、前Angi首席执行官Oisin Hanrahan于2023年创立，最近宣布完成3000万美元的B轮融资。除了这笔注资，该公司还推出了KeychainOS，一个旨在替代或无缝集成现有制造业企业资源规划（ERP）工具的新型AI操作系统。ERP系统是一种企业软件，它将财务、人力资源、制造、采购和供应链等基本业务功能统一到一个单一平台，为整个组织提供实时洞察。

全球ERP市场规模庞大，2024年估值约为811.5亿美元，预计到2032年将飙升至2297.9亿美元。这个广阔且快速增长的领域为Keychain带来了明确的机遇，特别是考虑到其通过现有产品搜索和目录软件与CPG制造商建立了稳固的关系。

Keychain的旅程始于对复杂CPG供应链的更专注切入。“我们从一个宏大的愿景开始：为CPG构建操作系统。我们的第一个产品是一个搜索和发现工具，以便品牌和零售商可以找到制造商，”首席执行官Oisin Hanrahan在最近的一次采访中解释道。这项初始服务迅速获得关注，目前服务于20,000多个品牌和零售商，数千家制造商，每月促成超过10亿美元的搜索和发现量。该公司报告称，其平台目前被美国十大零售商中的8家和十大CPG品牌中的7家使用，包括7-Eleven、Whole Foods和General Mills等主要参与者。B轮融资由Wellington Management领投，BoxGroup和其他现有投资者参与，使Keychain自成立18个月以来筹集的总资金达到6800万美元。

在这一成功基础上，KeychainOS将功能从采购扩展到制造运营的核心职能。与Oracle、QAD或Plex等巨头的传统ERP系统不同，后者通常需要数月的设置和大量附加组件才能实现完整功能，KeychainOS被誉为一种更快速、专为CPG行业定制的替代方案。Hanrahan强调，新系统设计为几天内即可实施，并与Keychain现有的采购平台无缝集成。这种快速部署解决了Hanrahan经常从行业中听到的一个关键需求：“一个不变的主题是，非CPG软件如何难以定制以运营工厂，以及食品安全、采购、规划和成本核算之间缺乏连接性。”KeychainOS的开发旨在直接解决这些低效率问题，首先从已经使用Keychain进行搜索和发现的现有客户入手。

KeychainOS的一个关键差异化优势在于其数据输入和流程管理方法。传统系统通常依赖大量手动输入，这是一个缓慢且容易出错的过程。Hanrahan指出，现代的期望是“自然语言界面和自动化数据摄取——而不是敲击键盘输入数据”。KeychainOS通过在后台捕获和组织信息，最大限度地减少重复手动输入。该公司还在改进工厂工人与软件的交互方式，超越简单的屏幕点击，采用多模态输入，整合计算机视觉、连接秤和语音命令。这种演变将实现温度和重量等数据的自动记录，无需人工干预。此外，KeychainOS还集成了AI驱动的自适应清单。与静态纸质表格不同，这些数字清单会根据操作员的响应动态调整。例如，如果操作员记录混合了两批次，系统会自动提示所需的额外步骤，确保合规性并防止在关键食品安全审计和质量检查中出现遗漏。

这一战略举措使Keychain与大型成熟的ERP供应商直接竞争。然而，Hanrahan认为现在是推出“更好、AI原生ERP”的绝佳时机，它没有传统SaaS中人们讨厌的14个下拉菜单和17个复选框。该公司寄希望于其深入的垂直专注和先进的AI能力来吸引厌倦了碎片化软件解决方案的制造商。KeychainOS提供合规、规划和可追溯性等集成模块，旨在在整个供应链中共享数据。Whole Foods Market作为Keychain初始平台的现有用户，赞扬其在帮助识别新产品开发制造商方面的能力。主导本轮融资的Wellington Management的Molly Breiner赞扬了Keychain的快速而实质性的增长，并声称该公司正在积极将CPG供应链重塑为一个更高效、更互联的生态系统。凭借新获得的资金，Keychain计划扩大其在其他消费品类别中的业务范围（最近已进入美容和个人护理领域），并进一步拓宽其AI能力。