Anthropic setzt auf Menschen: Soft Skills im KI-Zeitalter revaluiert

Fastcompany

Inmitten einer weit verbreiteten Welle von Medienentlassungen, die zunehmend der künstlichen Intelligenz zugeschrieben werden, unternimmt Anthropic – selbst ein Unternehmen an der Spitze der KI-Entwicklung – einen bemerkenswert kontraintuitiven Schritt: Es stellt menschliches Talent ein. Das prominente KI-Startup sucht aktiv einen Chefredakteur, um sein wachsendes Redaktionsteam zu leiten – eine Entscheidung, die den dauerhaften Wert menschlicher Fähigkeiten unterstreicht, die Maschinen immer noch nicht replizieren können. Diese Schlüsselrolle, die in New York oder San Francisco angesiedelt ist, wird als „organisatorisches Rückgrat“ des Betriebs angesehen und ist damit betraut, die Zusammenarbeit zu steuern, interne Systeme zu verfeinern und die für ihre Funktion unerlässlichen Mitarbeiter zu managen.

Die rasche Integration künstlicher Intelligenz in die Arbeitswelt hat unbestreitbar zu erheblichen Arbeitsplatzverlusten und beträchtlicher Unsicherheit in verschiedenen Branchen geführt. Sogar Anthropic-CEO Dario Amodei hat Bedenken geäußert und prognostiziert, dass die Arbeitslosigkeit in den nächsten ein bis fünf Jahren aufgrund von Arbeitsplatzstreichungen auf 10% bis 20% ansteigen könnte. Insbesondere der Mediensektor hat die Hauptlast dieser Verschiebungen zu spüren bekommen. Anfang dieses Jahres entließ Business Insider beispielsweise 21 % seiner Mitarbeiter und begründete dies mit einer strategischen Neuausrichtung hin zu KI und Live-Events. Viele Medienunternehmen greifen inmitten von Personalabbau zunehmend auf KI-generierte Inhalte zurück, manchmal unabsichtlich.

Doch Anthropic’s Entscheidung, in menschliche redaktionelle Expertise zu investieren, steht in starkem Kontrast zu diesen Trends. Diese menschenzentrierte Strategie folgt einem bemerkenswerten internen Experiment: einem gescheiterten Versuch eines KI-generierten Blogs, bei dem das Unternehmen seinen Chatbot Claude mit dem Verfassen von Blogbeiträgen beauftragte. Dieses Unterfangen erwies sich als kurzlebig; Anthropic stellte es nur eine Woche nach dem Start ein, was die Grenzen der aktuellen KI bei der Produktion nuancierter, hochwertiger narrativer Inhalte unterstreicht.

Die neu ausgeschriebene Position des Chefredakteurs umfasst Kernaufgaben wie die Pflege des Redaktionskalenders, die Koordination von Arbeitsabläufen und die Bereitstellung von Bearbeitungen – Aufgaben, die in einigen Kontexten teilweise an KI delegiert werden könnten. Die Stellenbeschreibung betont jedoch stark eine Reihe einzigartig menschlicher Fähigkeiten: die Funktion als teamübergreifender Ansprechpartner, die Verwaltung komplexer Beziehungen und die rigorose Einhaltung von Fristen. Dieser Fokus auf zwischenmenschliche und organisatorische Kompetenzen stimmt mit breiteren Branchenbeobachtungen hinsichtlich der sich entwickelnden Landschaft beruflicher Fähigkeiten überein. Die „Skills on the Rise“-Liste von LinkedIn für dieses Jahr, die KI-Kompetenz als die von Arbeitgebern am häufigsten gesuchte Fähigkeit einstuft, zeigte „Soft Skills“ wie Konfliktlösung, Anpassungsfähigkeit und innovatives Denken auf den folgenden Plätzen. Dieser Trend spiegelt sich in anderen Analysen wider, wobei der „2025 AI Job Report“ von Autodesk feststellt, dass „menschliche Fähigkeiten nicht ersetzt werden – sie werden neu bewertet“.

Diese wachsende Wertschätzung menschlicher Fähigkeiten findet in Fachkreisen tiefe Resonanz. Wie eine Person auf LinkedIn als Reaktion auf die Stellenausschreibung von Anthropic kommentierte: „KI wird jeden Tag besser, aber Menschen werden immer noch gebraucht, um zu verhindern, dass Müll hinein- und hinausgeht.“ Annalyn Kurtz, Executive Editor bei Deloitte Insights, führte auf LinkedIn weiter aus und bekräftigte: „Redaktionelle Expertise ist immer noch ein wertvolles Handwerk. Die einzigartige Kombination aus kritischem Denken, Kontextbewusstsein, Empathie für das Publikum, Urteilsvermögen beim Geschichtenerzählen, Sorgfalt bei der Faktenprüfung, digitalem Geschick und Kreativität bleibt unerlässlich.“ Sogar führende KI-Unternehmen, so schloss sie, erkennen dieses unverzichtbare menschliche Element nun an. Anthropic’s strategische Einstellungsentscheidung signalisiert somit ein nuanciertes Verständnis der Rolle der Technologie: Während KI Industrien transformiert und viele Funktionen automatisiert, überleben und gedeihen die unersetzlichen menschlichen Fähigkeiten für kritisches Denken, ethisches Urteilsvermögen und überzeugendes Geschichtenerzählen nicht nur, sondern ihr Wert nimmt sogar zu.