Studie: Senioren nutzen KI für Unabhängigkeit und Sicherheit
Künstliche Intelligenz (KI) dominiert oft Gespräche in Schulen und am Arbeitsplatz und erzeugt die Wahrnehmung, dass ihre Akzeptanz hauptsächlich auf jüngere demografische Gruppen beschränkt ist. Eine aktuelle Studie stellt diese Annahme jedoch in Frage und zeigt, dass eine beträchtliche Anzahl älterer Amerikaner aktiv mit KI-Technologien interagiert. Dies wirft entscheidende Fragen zu ihren Nutzungsmustern, Wahrnehmungen und den Auswirkungen auf ein unabhängiges Leben auf.
Eine umfassende Umfrage, die von einem Forscher, der sich auf Alter, Behinderung und Technologienutzung spezialisiert hat, in Zusammenarbeit mit der National Poll on Healthy Aging der University of Michigan durchgeführt wurde, ging genau diesen Fragen nach. Die Studie befragte fast 3.000 Amerikaner über 50 Jahre und untersuchte deren KI-Nutzung, Interaktionsmethoden und zugrunde liegende Bedenken.
Die Ergebnisse zeigen, dass 55 % der befragten älteren Erwachsenen irgendeine Form von KI-Technologie genutzt haben, sei es über Sprachinteraktion wie Amazons Alexa oder textbasierte Schnittstellen wie OpenAIs ChatGPT. Sprachassistenten erwiesen sich als überwältigend beliebter; die Hälfte der Befragten gab an, in den letzten zwölf Monaten einen genutzt zu haben, verglichen mit nur jedem vierten, der mit einem Chatbot interagiert hatte.
Das Streben nach unabhängigem Leben bleibt für viele ältere Amerikaner ein vorrangiges Ziel, oft aufgrund des Wunsches, Langzeitpflegeeinrichtungen zu vermeiden, oder der Unfähigkeit, diese zu finanzieren. KI erweist sich als vielversprechendes Werkzeug zur Unterstützung dieses Bestrebens. Die Studie zeigt, dass ältere Erwachsene, die KI in ihre Haushalte integrieren, diese als wirklich hilfreich für die Aufrechterhaltung der Unabhängigkeit und die Verbesserung der Sicherheit empfinden. Während Unterhaltung und Informationsbeschaffung gängige Anwendungen waren, zeigten einige Benutzer kreativere Anwendungen, darunter das Generieren von Text, das Erstellen von Bildern oder die Planung von Urlauben.
Bemerkenswert ist, dass fast jeder dritte ältere Erwachsene die Nutzung von KI-gestützten Sicherheitssystemen für zu Hause wie intelligenten Türklingeln, Außenkameras und Alarmsystemen angab. Beeindruckende 96 % dieser Benutzer fühlten sich dadurch sicherer. Während Überwachungskameras in Innenräumen Debatten über die Privatsphäre ausgelöst haben, scheinen nach außen gerichtete Kameras ein starkes Sicherheitsgefühl für diejenigen zu bieten, die zu Hause altern, insbesondere wenn sie allein oder ohne nahe Verwandte leben.
Die Umfrage zeigte jedoch auch, dass die KI-Adoption bei älteren Erwachsenen nicht einheitlich ist. Demografische Merkmale spielen eine wichtige Rolle: Personen mit besserer Gesundheit, höherem Bildungsniveau und höherem Einkommen nutzten im letzten Jahr häufiger KI-gestützte Sprachassistenten und Heimsicherheitsgeräte. Dieses Muster spiegelt die historischen Adoptionstrends wider, die bei anderen Technologien wie Smartphones beobachtet wurden.
Die Frage des Vertrauens in KI-generierte Inhalte führte ebenfalls zu geteilten Meinungen. Die Umfrage ergab, dass 54 % der älteren Amerikaner KI vertrauen, während 46 % dies nicht tun. Wenig überraschend waren diejenigen, die größeres Vertrauen in KI äußerten, eher geneigt, KI-Technologie in letzter Zeit genutzt zu haben. Dieses Problem wird dadurch verstärkt, dass KI-generierte Inhalte manchmal genau erscheinen können, aber sachlich falsch sind. Besorgniserregend ist, dass nur die Hälfte der befragten älteren Personen sich sicher war, Ungenauigkeiten in KI-generierten Informationen identifizieren zu können. Erwartungsgemäß äußerten gebildetere Benutzer diese Zuversicht häufiger, während diejenigen mit geringerem körperlichen und geistigen Gesundheitszustand weniger dazu neigten, KI-Inhalten zu vertrauen.
Diese Ergebnisse unterstreichen einen bekannten Zyklus der Technologieakzeptanz, bei dem gesündere und gebildetere Personen oft die Führung bei der Einführung und dem Verständnis neuer Technologien übernehmen. Dies wirft kritische Fragen auf, wie alle älteren Menschen effektiv mit Informationen über die Vorteile und Risiken von KI erreicht werden können. Wie können Nicht-Nutzer dabei unterstützt werden, mehr zu lernen, um fundierte Entscheidungen zu treffen? Und wie können Institutionen bessere Schulungs- und Aufklärungsinstrumente entwickeln, um eine übermäßige Abhängigkeit von KI oder deren unsachgemäße Verwendung für wichtige Entscheidungen ohne vollständiges Verständnis der damit verbundenen Risiken zu verhindern?
Die Umfrageergebnisse bieten potenzielle Ausgangspunkte für die Entwicklung von KI-Kompetenz-Tools, die auf ältere Erwachsene zugeschnitten sind. Bemerkenswerte neun von zehn älteren Menschen äußerten den Wunsch zu wissen, wann Informationen von KI generiert wurden. Während einige KI-generierte Inhalte, wie KI-Snippets der Google-Suche, jetzt gekennzeichnet sind und einige Staaten Richtlinien zur Offenlegung von KI-Inhalten in politischen Anzeigen eingeführt haben, könnten diese Hinweise in anderen Kontexten, einschließlich unpolitischer Werbung und sozialer Medien, sichtbarer gemacht werden. Darüber hinaus äußerten fast 80 % der älteren Menschen den Wunsch, mehr über KI-Risiken zu erfahren – wo es schiefgehen könnte und welche Schritte zu unternehmen sind.
Politiker spielen eine entscheidende Rolle bei der Durchsetzung von KI-Hinweisen, die KI-generierte Inhalte klar kennzeichnen. Dies ist besonders wichtig in einer Zeit, in der die USA Überarbeitungen ihrer KI-Richtlinien in Betracht ziehen, die möglicherweise Formulierungen zu Risiko, Diskriminierung und Fehlinformationen entfernen könnten. Insgesamt deutet die Studie darauf hin, dass KI das Potenzial hat, gesundes Altern zu unterstützen. Doch sowohl übermäßiges Vertrauen als auch Misstrauen gegenüber KI müssen durch verbesserte Schulungstools und Richtlinien angegangen werden, die die Sichtbarkeit potenzieller Risiken verbessern.