Stagwell Prueba IA de Palantir para un Ciblage Média Avanzado

Adweek

La red de servicios de marketing Stagwell está realizando actualmente pruebas de la tecnología de inteligencia artificial de Palantir, con el objetivo de mejorar la segmentación de medios de rendimiento. La asociación, anunciada por primera vez por el CEO Mark Penn en un día del inversor en abril, fue detallada durante la llamada de ganancias del segundo trimestre de Stagwell la semana pasada.

Penn informó a los inversores que la colaboración se centra en desarrollar capacidades de “segmentación de datos de vanguardia” dentro del ID Graph propietario de Stagwell. Esta iniciativa implica aprovechar datos estructurados y no estructurados de toda la extensa red de Stagwell.

En una entrevista posterior, Penn profundizó en la aplicación práctica de la IA de Palantir. Se está probando en las plataformas de datos internas de Stagwell, incluyendo BERA, una plataforma de conocimientos de marca impulsada por IA que realiza 50.000 entrevistas a consumidores semanalmente, y National Research Group (NRG), una firma de investigación de marketing especializada en comportamiento de entretenimiento y medios. Los conocimientos derivados de estos datos se incorporan luego a sistemas como Stage, la plataforma de planificación y compra de medios de Assembly, con el objetivo de generar mejores resultados mediáticos.

Penn articuló la pregunta central que impulsa la prueba: “¿Cómo toman nuestros datos estructurados y no estructurados y mejoran la segmentación a partir de ellos?”

Actualmente, Stagwell está probando la tecnología con un solo cliente, con planes de evaluar un despliegue más amplio basado en los resultados iniciales. Penn caracterizó la colaboración como un “ensayo controlado”, comparándolo con el proceso de desarrollo de un medicamento exitoso antes de su lanzamiento al mercado.

Si bien la IA de Palantir está actualmente integrada en Stage, su integración más amplia en el sistema general de ID Graph de Stagwell sigue siendo un objetivo futuro. Penn declaró: “Si pueden [mejorar la segmentación], discutiremos cómo llevar la asociación a otro nivel.”

La colaboración comenzó hace aproximadamente tres meses y es supervisada por un equipo de tecnología inter-agencias de nueva formación en Stagwell. Este equipo incluye a Slavi Samardzija, ex CEO de Annalect de Omnicom y arquitecto clave de su plataforma Omni; John Cahan, director de IA de Stagwell; Muncher Bacha, ex ejecutivo de Accenture; y Ellsworth Roller, anteriormente de Microsoft.

Por separado, Stagwell también está desarrollando su propia plataforma de IA, “The Machine”. Esta plataforma tiene como objetivo centralizar y automatizar los flujos de trabajo y la creación de contenido, permitiendo a los equipos monitorear el rendimiento desde una interfaz unificada. La visión a largo plazo es permitir a los clientes el acceso directo para consultar el rendimiento de la campaña, los plendos y los activos creativos a través de la plataforma.

Palantir, la firma de IA en el centro de esta asociación, es ampliamente reconocida por sus extensos contratos gubernamentales, especialmente con el Departamento de Defensa de EE. UU., el Servicio de Inmigración y Control de Aduanas (ICE) y el Servicio de Impuestos Internos (IRS). La compañía ha sido objeto de escrutinio por parte de los legisladores debido a su supuesta participación en la creación de una “megabase de datos” centralizada de información confidencial de ciudadanos estadounidenses durante la Administración Trump, lo que generó preocupaciones sobre posibles violaciones de la privacidad.

Aunque Palantir también atiende a clientes comerciales como Airbus, BP, Merck y Ferrari al ayudar a optimizar sus operaciones a través de la integración de datos, su negocio gubernamental sigue representando la mayor parte de sus ingresos.

El importante papel de la compañía en la vigilancia y la aplicación de la ley la ha convertido en una figura polarizadora en las discusiones sobre la aplicación de la IA de grado militar en contextos comerciales. En la llamada de ganancias del primer trimestre de Stagwell en marzo, Penn describió la iniciativa como el “desarrollo de una segmentación avanzada de grado militar para mejorar la utilización de los conjuntos de datos únicos de Stagwell.”

Penn enfatizó que el único propósito de Stagwell al usar la tecnología de Palantir es aprovechar mejor sus propios datos de marketing propietarios. Stagwell se negó a comentar si tiene preocupaciones sobre la asociación con una entidad controvertida como Palantir, o cómo sus empleados podrían percibir la colaboración.

En el panorama competitivo de las empresas de holding de marketing, rivales como Omnicom, WPP y Publicis han optado por construir sus propias plataformas de IA propietarias —Omni, WPP Open y Marcel, respectivamente. Stagwell se destaca como la única gran empresa de holding que ha anunciado públicamente una asociación con Palantir para el desarrollo de IA de esta manera.

Según Penn, se esperan más actualizaciones sobre la asociación a finales de este año. Palantir no respondió a una solicitud de comentarios sobre la colaboración.