Chris Wilhelmi liderará la estrategia global de datos e IA en Monks

Se ha producido una importante transición de liderazgo dentro de Monks de S4 Capital, ya que Chris Wilhelmi asume el papel fundamental de Vicepresidente Ejecutivo, Jefe Global de Datos. Este nombramiento se produce tras la salida de Michael Cross, un veterano que había servido a la agencia durante 14 años. Wilhelmi, quien inicialmente se unió a Monks a finales de junio como Jefe de Datos para Norteamérica, ahora encabezará la estrategia de datos mundial de la agencia y supervisará la integración integral de Monks.Flow, su plataforma de inteligencia artificial propietaria, en todas las operaciones.

Wilhelmi aporta a Monks una distinguida carrera que abarca numerosos puestos de liderazgo en marketing basado en datos. Su amplia experiencia incluye roles clave en gigantes de la industria como IPG, Publicis y R/GA, donde colaboró con una diversa cartera de clientes de alto perfil, incluyendo General Mills, American Express, Hulu, Verizon, Nike y Samsung. Más recientemente, antes de su traslado a Monks, Wilhelmi se desempeñó como Director de Datos y Análisis en UM, dedicando casi nueve años a avanzar en iniciativas de datos e investigación.

Expresando su entusiasmo por el nuevo desafío, Wilhelmi compartió su perspectiva sobre la posición única de Monks en el mercado. “Estoy emocionado de unirme a una compañía que ha estado a la vanguardia en el aprovechamiento de datos e IA en marketing”, afirmó. “Monks está realmente en una posición única para crear algo que no solo integra datos, sino que lo hace de una manera que resuena con los clientes y les permite escalar. Se trata de tener una visión holística de los datos y cómo encajan en el ecosistema de marketing más amplio”.

Michael Cross, cuyo mandato en Monks comenzó en 2020 tras la adquisición de Brightblue Consulting, anunció su partida en LinkedIn, citando el deseo de dedicar más tiempo a su familia. En su mensaje de despedida, Cross reflexionó con cariño sobre su tiempo en la agencia, escribiendo: “Nunca he trabajado con un equipo más fuerte, más inteligente o mejor, con el que también disfruté mucho pasar tiempo. Los extrañaré muchísimo a todos”.

En su nueva capacidad global, Wilhelmi buscará un doble mandato: mejorar las eficiencias operativas dentro de la estructura interna de Monks y, al mismo tiempo, fortalecer las estrategias y soluciones de datos de la agencia para su clientela. Su agenda inmediata implica una evaluación exhaustiva de las capacidades de datos globales de Monks y un esfuerzo concertado para centralizar y optimizar los flujos de trabajo en diversos equipos. “A partir de ahí, podemos combinar el gran trabajo que se está realizando en diferentes partes de la organización y ofrecer soluciones diferenciadas para nuestros clientes”, explicó Wilhelmi.

Un aspecto clave del rol de Wilhelmi implicará una estrecha colaboración con James Stephens, el recientemente nombrado Vicepresidente Ejecutivo y Jefe de Norteamérica de Monks. Juntos, se asegurarán de que los datos y las ideas se integren sin problemas en los compromisos y operaciones de la agencia con los clientes dentro de la región. Este enfoque en Norteamérica es particularmente pertinente dado que S4 Capital, la empresa matriz de Monks, informó una disminución del 10.5% en los ingresos netos comparables en las Américas durante el primer trimestre, a pesar del crecimiento en América Latina. Stephens subrayó la importancia de Wilhelmi, señalando que su “experiencia será fundamental para cerrar la brecha entre los objetivos de construcción de marca de nuestros clientes y las medidas en tiempo real de la eficacia del marketing”.

Un objetivo operativo significativo para Wilhelmi es expandir la utilización de la IA por parte del equipo a través de la plataforma Monks.Flow. Destacó el potencial transformador de la IA, explicando: “La IA nos permite generar hasta diez veces la cantidad de contenido con mayor eficiencia y a una fracción del costo”. Añadió que la IA también puede “descubrir ideas más rápidamente, lo que nos permite tomar decisiones más informadas y refinar estrategias más rápidamente”. Sin embargo, Wilhelmi también enfatizó la necesidad indispensable de supervisión humana en la aplicación de la IA. “No se trata de dejar que la IA lo dirija todo”, afirmó. “Se trata de usarla para empoderar a nuestros equipos y mejorar el proceso creativo”. El nombramiento de Wilhelmi señala un movimiento estratégico de Monks para profundizar su compromiso con la innovación basada en datos y la integración inteligente de la IA, con el objetivo de ofrecer soluciones más efectivas y escalables para su base de clientes global.