Búsqueda con IA de Google: Sin Caída de Clics, Más Búsquedas

Google, a menudo a la defensiva sobre el impacto percibido de sus iniciativas de búsqueda impulsadas por IA en el tráfico web, ha abordado una vez más las preocupaciones de que su experiencia de búsqueda en evolución podría estar dañando a los sitios web independientes. Liz Reid, jefa de búsqueda de Google, publicó recientemente una entrada de blog con el objetivo de calmar los temores, afirmando que el volumen general de clics orgánicos se mantiene “relativamente estable año tras año”, incluso mientras Google observa un aumento en el número total de búsquedas realizadas en su plataforma. El tono optimista de Reid sugiere que “todo está bien en Internet”, y compara los Resúmenes de IA —los resúmenes generados por IA que aparecen directamente en los resultados de búsqueda— con características anteriores como Knowledge Graph o los resultados deportivos instantáneos, argumentando que estos nunca disminuyeron los clics. Incluso postula que Google ahora ve “clics de mayor calidad”, lo que indica que es menos probable que los usuarios abandonen inmediatamente una página después de hacer clic.

Sin embargo, a pesar de este marco optimista, la publicación carece notablemente de datos concretos para sustentar estas afirmaciones, una omisión notable dado un análisis reciente del Pew Research Center que sugería que las búsquedas con Resúmenes de IA resultaban en tasas de clics más bajas. Google ya había objetado la metodología y las conclusiones de ese estudio, y la entrada de blog de Reid parece ser una refutación directa, aunque sin métricas de apoyo.

Un examen más detenido del comentario de Reid revela una imagen matizada, particularmente en lo que respecta a la distribución de estos clics. Ella señala una creciente demanda de los usuarios de “voces auténticas y perspectivas de primera mano” en los resultados de búsqueda. Esta observación se alinea perfectamente con la asociación de Google a principios de 2024 con Reddit, que otorgó al gigante de las búsquedas un acceso extenso al vasto contenido de Reddit para el entrenamiento de IA. Desde ese acuerdo, se ha observado un aumento significativo de enlaces de Reddit que aparecen en los resultados de búsqueda de Google. De hecho, Reddit, un actor colosal en el panorama online, ha reportado un crecimiento notable, con sus usuarios activos diarios aumentando un impresionante 21 por ciento durante el último año hasta superar los 110 millones, y su tráfico general duplicándose con creces desde 2021.

Este escenario sugiere una dinámica potencial en la que el volumen total de clics permanece constante, pero una parte desproporcionada del tráfico se canaliza hacia sitios estratégicamente favorecidos por los algoritmos de Google o las asociaciones de entrenamiento de IA. Tal distribución desigual no tiene precedentes en la historia de Google; hace años, muchos sitios de reseñas de nicho vieron su tráfico de búsqueda canibalizado por marcas más grandes que aprovecharon tácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO) para dominar las páginas de resultados. En esencia, el crecimiento en la plataforma de Google no siempre se ha compartido de manera equitativa o justa entre todos los editores web.

Reid concluye su publicación con una afirmación audaz: Google, según ella, se preocupa más profundamente que cualquier otra entidad por “la salud del ecosistema web”. Ella postula que los nuevos productos de IA están diseñados para destacar la web, no para reemplazar el imperativo de hacer clic. Sin embargo, acto seguido, reconoce que los usuarios a veces obtienen suficiente información directamente de una respuesta de IA, lo que anula la necesidad de más clics. Esta aparente dicotomía plantea preguntas sobre la verdadera intención y el impacto integral de la integración de la IA en la web en general.

En última instancia, si algún mensaje claro surge de la reciente explicación de Google, es que los supuestos beneficios de la búsqueda con IA están lejos de distribuirse universalmente. Mientras Google sigue reportando ganancias récord y volúmenes de búsqueda crecientes, muchos operadores de sitios individuales han reportado tasas de clics estancadas incluso cuando sus impresiones de contenido aumentan. Hasta que Google proporcione métricas verificables para respaldar sus afirmaciones, la dinámica precisa del efecto de la IA en el ecosistema web permanece envuelta en especulaciones.