TCL D2 Pro: La cerradura inteligente con escaneo de palma que brilla a pesar de sus fallos

Las cerraduras inteligentes prometen una comodidad sin igual, ofreciendo entrada sin llave y gestión de seguridad remota. Sin embargo, a menudo generan frustración debido a baterías agotadas, software con errores y conexiones inalámbricas caprichosas, dejando a los usuarios fuera o cuestionando su fiabilidad. La TCL D2 Pro, una nueva cerradura inteligente de una empresa principalmente conocida por sus televisores, busca eliminar estos puntos problemáticos comunes con su innovadora tecnología de escaneo de palma y conectividad Wi-Fi.

La D2 Pro se distingue por un método de autenticación biométrica único: irradia la mano del usuario con luz infrarroja cercana para leer el intrincado y único patrón de vasos sanguíneos debajo de la piel. Si este patrón de venas coincide con un perfil almacenado, la cerradura concede la entrada. TCL afirma una impresionante tasa de precisión del 99.9999% para su escáner, posicionándolo como más seguro que los sensores de huellas dactilares tradicionales debido a la naturaleza subcutánea de los vasos sanguíneos. Crucialmente, el sistema incorpora “detección de vida”, asegurando que solo responda a manos vivas, previniendo el acceso no autorizado usando una mano separada o fallecida. Todos los datos biométricos se almacenan directamente en el dispositivo, funcionando sin problemas tenga o no la cerradura inteligente una conexión a Internet activa. Si bien el escaneo de venas de la palma comparte algunas vulnerabilidades con otras biometrías —no funcionará si la mano está sucia o enguantada— TCL ha perfeccionado en gran medida la tecnología, ofreciendo un rendimiento fiable en las pruebas.

Físicamente, la D2 Pro presenta un diseño robusto, algo cuadrado, con una sensación duradera y una acción de bloqueo suave. Con clasificación IP55, es resistente al polvo y capaz de soportar chorros de agua. La instalación es sencilla para cualquiera familiarizado con las cerraduras de cerrojo, y generalmente toma alrededor de 15 minutos. La cerradura inteligente es compatible con las dimensiones estándar de las puertas: una circunferencia del pestillo de 24 mm (0.944 pulgadas), una longitud del pestillo ajustable de 60 mm (2.36 pulgadas) o 70 mm (2.76 pulgadas), y un orificio transversal de 54 mm (2.12 pulgadas).

Aunque la instalación física fue sencilla, la configuración de las funciones digitales de la D2 Pro presentó algunos obstáculos iniciales. Conectar la cerradura inteligente a un teléfono y configurar su conexión Wi-Fi a través de la aplicación TCL Home fue sin problemas. Sin embargo, la aplicación solicitó repetidamente actualizaciones de firmware que inicialmente parecían fallar. De manera similar, el registro de huellas de palma parecía infructuoso al principio, solo para que el sistema revelara que los intentos se habían grabado correctamente. Estos fallos iniciales finalmente se resolvieron, con las actualizaciones de firmware aplicándose con éxito y los registros de escaneo de palma procediendo sin mensajes de error.

La D2 Pro ofrece una versátil variedad de seis métodos de desbloqueo. Más allá de la función principal de escaneo de palma, los usuarios pueden acceder a través de un teclado numérico, una llave física tradicional (se incluyen dos), la aplicación TCL Home, comandos de voz a través de Google Home o Amazon Alexa, o una tarjeta llave (aunque esta no se incluye actualmente y estará disponible más adelante). La autenticación de venas de la palma sigue siendo la característica destacada, proporcionando acceso casi instantáneo —TCL afirma un tiempo de autenticación de 0.3 segundos— una vez que la mano se posiciona correctamente de 4 a 6 pulgadas del escáner. Aunque los guantes o la suciedad intensa impiden el reconocimiento, el sistema identificó con éxito manos mojadas o cubiertas con una fina bolsa de plástico.

Al acercarse a la D2 Pro, se ilumina un botón de timbre en el teclado, que, al tocarlo, revela números retroiluminados para la entrada de código y un botón de bloqueo. Aunque TCL no ofrece un timbre de acompañamiento, el altavoz integrado de la cerradura es lo suficientemente alto como para ser escuchado desde varias habitaciones de distancia. El desbloqueo con un código requiere tocar el botón de bloqueo después de la entrada, mientras que el bloqueo de la puerta desde el exterior implica una pulsación larga de tres segundos, una duración que no es personalizable a través de la aplicación. En el interior, la cerradura se puede operar con un giro de pulgar estándar o un botón adyacente. Una cubierta deslizante oculta la batería recargable de 10,000 mAh, extraíble y con USB-C, de la D2 Pro, que TCL estima que puede durar hasta 10 meses con una sola carga. Después de una semana de uso frecuente, la aplicación aún indicaba una carga “Alta”, lo que sugiere un rendimiento robusto de la batería.

A pesar de su impresionante funcionalidad central, la integración de la D2 Pro en el hogar inteligente y el control de la aplicación presentan algunas limitaciones. La aplicación TCL Home proporciona eficazmente notificaciones rápidas para bloqueos, desbloqueos y timbres. También permite a los usuarios establecer límites para los intentos de desbloqueo fallidos y ver un “Resumen de eventos” completo que detalla el historial de acceso. Una característica útil notifica a los usuarios si un código o palma específico no se ha utilizado para entrar a casa a una hora determinada, ideal para monitorear el regreso de los niños. Sin embargo, la aplicación carece de opciones de automatización avanzadas como horarios de bloqueo o activadores geocercados que podrían asegurar la puerta cuando un usuario sale de casa. Si bien se puede configurar una función de bloqueo automático de 10 a 120 segundos después de desbloquear, esta se activa puramente por tiempo, sin detectar si la puerta se ha cerrado realmente, lo que puede ser inconveniente.

Para una automatización más sofisticada, la D2 Pro se integra con Google Home y Amazon Alexa, funcionando como se esperaba. Sin embargo, actualmente carece de soporte para otras plataformas importantes de hogar inteligente, incluyendo Apple Home, aunque se informa que una versión dedicada para usuarios de Apple está en desarrollo. Este enfoque fragmentado se siente cada vez más anticuado en una era donde el estándar Matter tiene como objetivo permitir la compatibilidad entre plataformas. La ausencia de soporte para Matter también significa que la D2 Pro no puede ser controlada localmente a través de la aplicación sin una conexión a Internet, una característica crucial para la fiabilidad durante las interrupciones y para un rendimiento más rápido, aunque TCL confirma que toda la información biométrica del cliente se almacena localmente para la privacidad.

A pesar de estas advertencias de software y compatibilidad con el hogar inteligente, la TCL D2 Pro sigue siendo una cerradura inteligente atractiva. Su autenticación rápida y fiable basada en la palma es un punto destacado significativo, y la batería recargable extraíble con USB-C ofrece una alternativa bienvenida a las baterías AA desechables que se encuentran en muchos competidores. Con un precio de $189, ofrece un valor sustancial, especialmente en comparación con alternativas similares de escaneo de palma como la Eufy Familock S3 Max de $399, que, si bien ofrece un timbre de video y compatibilidad con Matter, tiene un costo significativamente más alto. Para los usuarios que priorizan un sistema de entrada biométrico rápido, seguro y asequible que funcione independientemente de la conectividad a Internet, la D2 Pro es un fuerte contendiente. Sin embargo, aquellos profundamente involucrados en ecosistemas específicos de hogar inteligente o que requieran una automatización extensa pueden necesitar sopesar cuidadosamente sus limitaciones actuales. En última instancia, la D2 Pro presenta un caso convincente para el escaneo de venas de la palma como el futuro de la autenticación de cerraduras inteligentes, ofreciendo una experiencia de entrada fiable y casi mágica.