Stagwell pilote l'IA de Palantir pour un ciblage média optimisé

Adweek

Le réseau de services marketing Stagwell mène actuellement des essais de la technologie d’intelligence artificielle de Palantir, dans le but d’améliorer le ciblage des médias de performance. Le partenariat, annoncé pour la première fois par le PDG Mark Penn lors d’une journée des investisseurs en avril, a été détaillé davantage lors de l’appel aux résultats du deuxième trimestre de Stagwell la semaine dernière.

Penn a informé les investisseurs que la collaboration se concentre sur le développement de capacités de “ciblage de données de pointe” au sein du graphe d’identité (ID Graph) propriétaire de Stagwell. Cette initiative implique l’exploitation de données structurées et non structurées provenant de l’ensemble du vaste réseau de Stagwell.

Dans une interview ultérieure, Penn a approfondi l’application pratique de l’IA de Palantir. Elle est testée sur les plateformes de données internes de Stagwell, y compris BERA, une plateforme d’insights de marque alimentée par l’IA qui mène 50 000 entretiens consommateurs par semaine, et National Research Group (NRG), une firme de recherche marketing spécialisée dans le comportement de divertissement et des médias. Les insights dérivés de ces données sont ensuite intégrés dans des systèmes comme Stage, la plateforme de planification et d’achat média d’Assembly, dans l’objectif de générer de meilleurs résultats médiatiques.

Penn a formulé la question centrale qui motive l’essai : “Comment prennent-ils nos données structurées et non structurées et améliorent-ils le ciblage à partir de celles-ci ?”

Actuellement, Stagwell pilote la technologie avec un seul client, avec des plans d’évaluer un déploiement plus large basé sur les résultats initiaux. Penn a caractérisé la collaboration comme un “essai contrôlé”, la comparant au processus de développement d’un médicament réussi avant sa mise sur le marché.

Bien que l’IA de Palantir soit actuellement intégrée dans Stage, son intégration plus large dans le système global de l’ID Graph de Stagwell reste un objectif futur. Penn a déclaré : “S’ils peuvent [améliorer le ciblage], nous discuterons alors de la manière de porter le partenariat à un autre niveau.”

La collaboration a commencé il y a environ trois mois et est supervisée par une nouvelle équipe technique inter-agences formée chez Stagwell. Cette équipe comprend Slavi Samardzija, ancien PDG d’Annalect d’Omnicom et architecte clé de sa plateforme Omni ; John Cahan, directeur de l’IA de Stagwell ; Muncher Bacha, un ancien cadre d’Accenture ; et Ellsworth Roller, auparavant chez Microsoft.

Séparément, Stagwell développe également sa propre plateforme d’IA, “The Machine”. Cette plateforme vise à centraliser et automatiser les flux de travail et la création de contenu, permettant aux équipes de surveiller les performances à partir d’une interface unifiée. La vision à long terme est de permettre aux clients un accès direct pour interroger les performances des campagnes, les délais et les actifs créatifs via la plateforme.

Palantir, la société d’IA au centre de ce partenariat, est largement reconnue pour ses vastes contrats gouvernementaux, notamment avec le Département de la Défense des États-Unis, l’Immigration and Customs Enforcement (ICE) et l’Internal Revenue Service (IRS). La société a fait l’objet d’un examen minutieux de la part des législateurs en raison de son implication présumée dans la création d’une “méga-base de données” centralisée d’informations sensibles sur les citoyens américains pendant l’administration Trump, soulevant des préoccupations concernant d’éventuelles violations de la vie privée.

Bien que Palantir serve également des clients commerciaux tels qu’Airbus, BP, Merck et Ferrari en aidant à optimiser leurs opérations grâce à l’intégration de données, son activité gouvernementale continue de représenter la majorité de ses revenus.

Le rôle important de l’entreprise dans la surveillance et l’application de la loi en a fait une figure polarisante dans les discussions entourant l’application de l’IA de qualité militaire dans des contextes commerciaux. Lors de l’appel aux résultats du premier trimestre de Stagwell en mars, Penn a décrit l’initiative comme le “développement d’un ciblage avancé de qualité militaire pour améliorer l’utilisation des ensembles de données uniques de Stagwell.”

Penn a souligné que le seul but de Stagwell en utilisant la technologie de Palantir est de mieux exploiter ses propres données marketing propriétaires. Stagwell a refusé de commenter si elle avait des préoccupations concernant un partenariat avec une entité controversée comme Palantir, ou comment ses employés pourraient percevoir cette collaboration.

Dans le paysage concurrentiel des holdings de marketing, des rivaux comme Omnicom, WPP et Publicis ont choisi de construire leurs propres plateformes d’IA propriétaires — Omni, WPP Open et Marcel, respectivement. Stagwell se distingue comme la seule grande holding à annoncer publiquement un partenariat avec Palantir pour le développement de l’IA de cette manière.

Selon Penn, d’autres mises à jour concernant le partenariat sont attendues plus tard cette année. Palantir n’a pas répondu à une demande de commentaire sur la collaboration.