OpenAI décroche un accord GSA : ChatGPT Enterprise pour 1 $
Le gouvernement fédéral américain est sur le point de faire un bond significatif dans l’intégration de l’intelligence artificielle suite à un accord historique entre OpenAI et la General Services Administration (GSA). Dans le cadre d’un partenariat “OneGov”, OpenAI fournira son ChatGPT Enterprise aux agences fédérales participantes pour un coût nominal de seulement 1 $ par agence au cours de la prochaine année, une manœuvre stratégique qui pourrait redéfinir le paysage de l’adoption de l’IA par le gouvernement.
Cet accord sans précédent accorde à chaque agence fédérale américaine participante un accès complet à ChatGPT Enterprise, y compris à ses modèles de pointe leaders. Pendant une période initiale de 60 jours, les agences bénéficieront également d’une utilisation illimitée de fonctionnalités avancées telles que Deep Research et Advanced Voice Mode. Au-delà de la technologie elle-même, OpenAI s’engage à favoriser la littératie en IA au sein de la fonction publique fédérale en fournissant des outils éducatifs, des formations introductives adaptées via l’OpenAI Academy et en établissant une communauté d’utilisateurs gouvernementaux dédiée. OpenAI a assuré que les mesures de sécurité et de confidentialité de niveau entreprise signifient que les données commerciales ne seront pas utilisées pour entraîner ou améliorer ses modèles, une considération cruciale pour les opérations gouvernementales sensibles.
Cet accord est le résultat direct du “Plan d’action IA de l’Amérique” de la Maison Blanche et de la poussée plus large de l’administration Trump pour consolider le leadership des États-Unis en matière d’intelligence artificielle. L’initiative “OneGov” de la GSA, conçue pour centraliser et rationaliser l’approvisionnement technologique, vise à débloquer de plus grandes économies et une plus grande efficacité en permettant des contrats directs avec les développeurs de technologie. L’administrateur par intérim de la GSA, Michael Rigas, a souligné que l’utilisation efficace de l’IA est “essentielle pour démontrer que nous sommes le leader mondial de l’IA”, tandis que le PDG d’OpenAI, Sam Altman, a exprimé sa fierté de s’associer pour autonomiser les fonctionnaires. Le Plan d’action IA de l’administration, dévoilé fin juillet 2025, décrit plus de 90 actions fédérales destinées à accélérer le déploiement de l’IA, à assouplir les réglementations et à stimuler les exportations d’IA, signalant un changement de politique notable par rapport aux administrations précédentes.
La démarche stratégique de la GSA place OpenAI à l’avant-garde du marché florissant de l’IA gouvernementale, d’autant plus qu’elle cherche à dépasser des rivaux comme Google et Anthropic. Quelques jours seulement avant l’annonce d’OpenAI, la GSA a ajouté ChatGPT d’OpenAI, Gemini de Google et Claude d’Anthropic à son programme de contrats à commandes multiples (MAS), simplifiant ainsi l’approvisionnement pour les agences fédérales. Bien que les trois entreprises soient désormais des fournisseurs approuvés, l’accord distinct d’OpenAI à 1 $ par agence est considéré comme une stratégie agressive pour s’assurer une domination précoce, potentiellement en sous-cotant les concurrents qui devraient facturer des tarifs commerciaux standard. Malgré cela, l’administrateur adjoint de la GSA, Stephen Ehikian, a déclaré que l’objectif de l’agence n’est pas de “choisir des gagnants ou des perdants”, mais de fournir un éventail maximal d’outils aux employés fédéraux pour améliorer la productivité.
Les avantages potentiels pour les agences fédérales sont substantiels, allant de l’automatisation des tâches de back-office au soutien des fonctions de mission critiques telles que la traduction en temps réel, la cybersécurité et l’analyse de données à grande échelle. Les premiers programmes pilotes au sein du gouvernement ont déjà démontré des gains d’efficacité significatifs, certains employés déclarant économiser environ 95 minutes par jour sur les tâches routinières en utilisant ChatGPT Enterprise. OpenAI envisage que ses outils aident les fonctionnaires à “passer moins de temps sur la paperasse et les formalités administratives”, améliorant finalement les services publics.
Cependant, cette intégration rapide de l’IA avancée n’est pas sans défis ni préoccupations. Des critiques ont soulevé des questions concernant la confidentialité et la sécurité des données, en particulier sur la manière dont les informations gouvernementales sensibles seront protégées dans le cadre de ces déploiements étendus d’outils d’IA. En outre, des rapports ont fait état des taux d’“hallucination” de certains modèles ChatGPT dans certains benchmarks, bien qu’OpenAI maintienne une recherche continue pour résoudre ces problèmes. La GSA a déclaré qu’elle se concentrait sur l’acquisition de modèles d’IA qui privilégient la “véracité, la précision, la transparence et l’absence de biais idéologique”, ce qui indique une prise de conscience de ces considérations critiques à mesure que l’IA s’intègre plus profondément dans les opérations fédérales.
Cet accord de 1 $ marque une étape audacieuse et sans précédent dans l’accélération de l’adoption de l’IA au sein du gouvernement fédéral américain, positionnant OpenAI comme un catalyseur clé de l’avenir de l’IA du pays.