前安永高管警示：敏捷AI小公司对四大会计咨询巨头构成威胁

专业服务领域正在经历一场重大变革，人工智能（AI）正成为一股强大的颠覆力量，它使敏捷的小型公司能够与传统的四大（德勤、普华永道、安永和毕马威）会计和咨询巨头在竞争中平起平坐。前安永英国区主席海威尔·鲍尔强调了这一转变，他指出，随着他加入两家初创公司的董事会，四大自身对AI的投资变得“双倍重要”。

AI的快速发展，特别是在具身智能（agentic AI）等领域，正在重新定义专业服务的交付方式。这些智能系统能够自主执行任务和做出决策，标志着传统咨询业务模式的根本性转变。以技术为主导的小型咨询公司正利用AI以无与伦比的速度和准确性提供专业知识，通过分析海量数据并即时识别模式，其能力往往超越人类顾问。这不仅提高了服务质量，还通过自动化数据收集、分析和报告等日常任务，显著降低了成本。小型公司灵活性强、创新能力高，不受传统系统束缚，这使其能够快速适应不断变化的市场条件和客户需求。

四大公司敏锐地意识到这种不断变化的竞争格局，并正在自身AI领域进行大量投资。例如，德勤和安永已推出具身智能平台，如德勤的“Zora AI”，旨在变革传统咨询实践，协助财务任务，并支持税务专业人员进行数据管理和合规。普华永道则专注于负责任的AI和信任，而毕马威已宣布计划投资20亿美元用于AI和云服务。这些投资旨在提高效率、实现成本节约、提高准确性，并提升运营的可扩展性。

尽管进行了这些重大投资，四大公司在将AI整合到其庞大业务中时仍面临挑战，同时还要解决其对员工的潜在影响。一些专家，如前普华永道合伙人艾伦·佩顿，认为AI驱动的自动化可能在未来三到五年内导致角色大幅减少，尤其是在审计、税务和战略咨询服务领域。虽然这带来了挑战，但安永和毕马威等公司的领导者仍保持乐观，坚称其规模和专业知识使其能够独特地提供全面的AI解决方案并管理相关风险。

AI的整合预计将在更广泛的会计和咨询行业产生连锁反应，提高服务质量和效率的标准。随着四大公司引领潮流，其他公司也可能效仿，加速AI的广泛采用。然而，公司还必须积极解决道德和监管方面的问题，确保AI应用的透明度、问责制和公平性，以维护客户信任。来自专注于AI的敏捷小型公司的竞争压力，凸显了四大公司持续创新和适应的迫切需求，以保持其在专业服务领域的领导地位。