谷歌AI搜索:点击量未降,搜索量增加

Arstechnica

谷歌,经常对其AI驱动的搜索举措对网络流量的感知影响持防御态度,再次回应了对其不断演进的搜索体验可能损害独立网站的担忧。谷歌搜索主管丽兹·里德最近发布了一篇博文,旨在平息担忧,她断言总的有机点击量“同比保持相对稳定”,尽管谷歌观察到其平台上的总搜索量有所增加。里德的乐观论调暗示“互联网上一切都很好”,她将AI概览——直接显示在搜索结果中的AI生成摘要——比作以前的知识图谱或即时体育比分等功能,认为这些功能从未减少点击率。她甚至认为谷歌现在看到了“更高质量的点击”,表明用户在点击后立即放弃页面的可能性降低。

然而,尽管有这种乐观的框架,这篇博文却明显缺乏任何具体数据来证实这些说法。考虑到皮尤研究中心最近的一项分析表明,包含AI概览的搜索导致了较低的点击率,这一遗漏显得尤为引人注目。谷歌此前曾反对该研究的方法和结论,而里德的博文似乎是对其的直接反驳,尽管没有支持性指标。

对里德评论的仔细审查揭示了一个微妙的局面,尤其是在这些点击的分布方面。她指出,用户对搜索结果中“真实声音和第一手观点”的需求日益增长。这一观察与谷歌在2024年初与Reddit的合作不谋而合,该合作授予搜索巨头广泛访问Reddit海量内容以进行AI训练的权限。自该协议达成以来,谷歌搜索结果中Reddit链接的大幅增加已被广泛观察到。事实上,Reddit作为在线领域的一个庞大参与者,报告了显著增长,其日活跃用户在过去一年中飙升了21%,超过1.1亿,自2021年以来其总流量翻了一番多。

这种情况表明,可能存在一种动态:聚合点击量保持不变,但流量中不成比例的份额流向了谷歌算法或AI训练伙伴关系战略性偏爱的网站。这种不均衡的分布在谷歌的历史上并非没有先例;多年前,许多小众评论网站的搜索流量就被那些利用搜索引擎优化(SEO)策略主导结果页面的大型品牌蚕食。本质上,谷歌平台上的增长并未总是在所有网络发布者之间平等或公平地分享。

里德以一个大胆的断言结束了她的博文:她声称谷歌比任何其他实体都更深切地关心“网络生态系统的健康”。她认为新的AI产品旨在突出网络,而不是取代点击的必要性。然而,她紧接着又承认,用户有时可以直接从AI答案中获取足够的信息,从而无需进一步点击。这种明显的矛盾引发了关于AI集成对更广泛网络真正意图和全面影响的问题。

最终,如果谷歌最近的解释中能得出任何明确的信息,那就是AI搜索的所谓好处远未普遍分布。尽管谷歌继续报告创纪录的利润和不断增长的搜索量,但许多独立网站运营商报告称,即使内容曝光量增加,点击率却停滞不前。除非谷歌提供可验证的指标来支持其主张,否则AI对网络生态系统影响的精确动态仍笼罩在猜测之中。