OpenAI:ChatGPT企业版1美元惠及美国联邦政府,助力公共服务转型

Geekwire

OpenAI宣布将以每年每机构1美元的象征性费用,向美国联邦政府机构提供其先进的ChatGPT企业版平台,此举有望重塑美国公共服务的数字化格局。这项由“OpenAI政府计划”主导的倡议,旨在将尖端人工智能整合到全国公共服务人员的日常运营中,并由总部位于西雅图的商业和技术咨询公司Slalom介入,以促进全面的员工培训。

该计划于2025年8月6日星期三宣布,它建立在6月启动的“OpenAI政府计划”基础之上,该计划整合了OpenAI与美国政府实体(包括国家实验室、空军研究实验室、NASA、NIH和财政部)的现有合作。通过与美国总务管理局(GSA)的合作,ChatGPT企业版将面向整个联邦行政部门的工作人员开放。参与机构将通过ChatGPT企业版获得OpenAI领先的前沿模型,并可在额外60天内无限制使用高级功能,如深度研究和高级语音模式。

此次推广的一个关键方面是强调安全性和合规性。OpenAI表示,ChatGPT企业版在联邦部署中,不会使用业务数据(包括输入或输出)来训练或改进其模型。此外,GSA已正式为ChatGPT企业版颁发“使用授权”(ATU),这突显了该平台符合严格的政府安全和合规标准。这种对数据隐私和安全的承诺至关重要,特别是在政府机构处理敏感信息时。

为确保有效和负责任的采用,OpenAI正与Slalom和波士顿咨询集团合作,以支持安全部署和培训。Slalom的角色将包括领导AI教练和研讨会,教授团队如何最好地利用ChatGPT,并通过操作手册、培训课程和黑客马拉松提供支持,以促进联邦机构内部的创新。Slalom执行总裁Brian Turner强调,该公司在负责任地部署技术方面拥有数十年的经验,并致力于帮助政府员工可持续地创新和高效地扩展。

这项倡议的更广泛影响是深远的。AI正日益被视为提高政府效率、改善服务交付和减轻行政负担的工具。州政府的试点项目已经显示出可喜的成果,据报道,宾夕法尼亚州的员工每天在日常任务上平均节省95分钟,北卡罗来纳州85%的参与者报告了使用AI工具的积极体验。这与特朗普政府的AI行动计划相符,该计划旨在向联邦政府提供强大的AI工具,使工作人员能够更专注于公共服务。

尽管联邦机构的AI采纳频率高于州和地方机构,但挑战依然存在,包括数据质量、基础设施和劳动力准备。通过以最低成本提供先进AI访问并辅以专门培训,这项合作旨在解决这些障碍,使政府员工在关键任务中获得更大的赋能、更高的效率和更好的支持。最终目标是促进更快、更便捷、更可靠的政府服务,将AI的益处带给所有公民。