多邻国AI优先战略大获全胜，争议声渐弱

语言学习应用多邻国最近向科技界传递了一个强有力的信息：对于一家专注于快速扩张的公司来说，财务上的成功似乎可以超越公众的反弹。尽管因其激进地转向“AI优先”战略（该战略降低了人工劳动的重要性）而面临广泛批评，但该公司宣布其季度营收超出了预期，使其股价飙升了近30%。

这项战略转变于四月公布，当时首席执行官路易斯·冯·安（Luis von Ahn）宣布多邻国将成为一家“AI优先”的企业。这意味着大幅减少合同工的使用，并普遍不鼓励招聘新员工，除非某项任务自动化无法完成。根据冯·安的说法，其理由很明确：生成式人工智能提供了一条前所未有的规模化路径。事实上，其直接影响是显而易见的，多邻国推出了惊人的148门新语言课程，使其现有内容增加了不止一倍。冯·安当时断言：“没有AI，我们需要几十年的时间才能将内容扩展到更多的学习者”，他强调了尽快提供这些内容的“感知责任”。

尽管多邻国的一部分用户群体表达了担忧，认为这些AI驱动的功能正在降低应用质量，但该公司的财务表现却描绘了一幅截然不同的画面。多邻国目前预计其年度营收将超过10亿美元，这证明了其增长轨迹。此外，每日活跃用户同比增长了40%。虽然这一增长幅度可观，但却接近该公司自身预期的下限（预期增长40%至45%）。

在最近的季度财报电话会议上，一位投资者就这一轻微的不足向冯·安施压。首席执行官将其直接归因于AI发布初期在公共关系上的失误。冯·安解释说：“我们之所以接近下限，是因为我说了些关于AI的话，但没有提供足够的背景信息”，他承认了随后的社交媒体反弹。为了应对这种情况，多邻国迅速调整了其社交媒体策略，从“尖锐帖子”转向旨在培养更积极情绪的内容，冯·安声称这一策略已被证明有效。

然而，尽管该公司努力修复其公众形象，但像TikTok这样的平台上仍可见持续的批评暗流。多邻国视频的热门评论经常针对该公司对AI的依赖，对于内容真实性的讽刺性疑问，经常会得到“不。由我们优秀的团队制作！”这样欢快的否认。然而，这种持续的公众情绪似乎对多邻国的财务健康几乎没有产生任何实质性影响。从公司的角度来看，飙升的营收和用户增长突显了其以AI为中心的冒险取得了辉煌的成功，证明了目前而言，底线比网络上的喧嚣更有说服力。