多邻国CEO澄清“AI优先”战略:否认裁员意图,称系误解

Techcrunch

多邻国首席执行官路易斯·冯·安最近回应了今年早些时候他宣布该语言学习平台将成为“AI优先公司”后引起的巨大公众抗议。在接受《纽约时报》最新采访时,冯·安表示,核心问题在于他最初的言论严重缺乏背景信息,导致了广泛的误解。

冯·安指出,在公司内部,“AI优先”的转变并未引发争议。他认为外部反应,尤其是来自一家上市公司,导致许多人误以为此举纯粹是出于利润动机,或者更重要的是,旨在削减人力。他澄清道:“这根本不是我们的意图。”他强调,多邻国从未裁减过任何全职员工,也没有计划这样做。尽管他承认公司合同工有所减少,但他将其解释为一种自然的波动,并声称公司对合同工的依赖一直随着运营需求而起伏。

尽管最初的批评浪潮对多邻国的财务表现似乎没有明显影响,冯·安对人工智能的变革潜力依然保持着明显的乐观态度。他的热情体现在公司的内部实践中,团队成员每周五上午都会积极地尝试AI技术。他甚至幽默地承认他们为这些会议创造了一个尴尬的缩写:“f-r-A-I-days”,并承认他自己也难以发音。

这一事件凸显了科技公司日益将AI整合到其核心业务中时日益增长的紧张关系。公众常常通过“工作岗位流失”的视角来看待这种转变,尤其是在自动化频繁成为辩论话题的时代。对于多邻国这样一家致力于使语言学习变得触手可及的公司,“AI优先”的标签很可能让人联想到算法取代人类教育者或内容创作者的画面。冯·安的澄清旨在重新定义这一叙事,将AI定位为一种增强工具,旨在改善和扩展用户体验,而非取代人类人才。尽管出现了公关小插曲,但该公司持续的财务稳定性表明,对于投资者而言,战略性拥抱AI可能比眼前的公众认知担忧更为重要。