Curve Dental FLO AI：嵌入式AI赋能牙科诊所，革新患者护理体验

作为云端牙科诊所管理软件的杰出提供商，Curve Dental隆重推出了Curve FLO AI，这是一套集成了人工智能功能的套件，旨在提高生产力，并让牙科专业人员重新聚焦于患者护理。这项新产品直接内置于Curve的现有平台中，旨在通过在最能发挥作用的环节——即护理点——提供智能，从而消除对各种第三方AI工具的需求。

FLO AI的引入使Curve Dental站在牙科领域AI驱动创新的前沿，提供了一个统一的平台，使牙科团队能够更高效地运营，更智能地记录信息，并加深与患者的互动。Curve Dental总裁Jana Macon强调了这一战略方法，她指出Curve FLO AI将智能嵌入牙科诊所管理工作流程的每个阶段，确保患者护理始终是首要焦点。她进一步阐明，公司的战略是将AI融入Curve系统的核心“DNA”，而不仅仅是简单地叠加其上，因为她相信真正以人为本的护理需要无缝的技术整合。

Curve FLO AI旨在惠及单点和多点诊所的牙医、洁牙师和行政人员，它在各种牙科工作流程中引入了实用智能。这种集成旨在减少繁琐任务，简化临床和行政流程，并帮助团队将注意力保持在患者身上。

FLO AI平台原生提供的首批强大工具包括Eligibility+和Ask CurveAI。Eligibility+可自动进行保险验证，将实时数据直接集成到工作流程中。这项功能有望将每位患者的验证时间从数分钟大幅缩短至仅仅几秒钟，可能使当日治疗接受率提高多达150%。Ask CurveAI则充当24/7的“个人Curve专家”，为软件问题提供即时答案，包括入职培训、日常指导等，从而无需提交支持工单。

除了这些核心功能，Curve FLO AI还支持多项旨在提高整体效率的集成功能。其中包括由Mango Voice提供支持的AI电话摘要，它能自动记录患者电话并将其链接到相应的患者记录，从而实现更高效的排班和跟进。由Bola AI提供支持的语音转笔记功能，允许专业人员以自然语言口述临床记录，并将其实时转换为标准的SOAP格式记录。此外，由Pearl提供支持的AI牙科X射线诊断功能，通过标记潜在发现供专业审查，为放射影像提供关键的第二意见。总的来说，这些创新反映了一个清晰的战略愿景：构建一个智能生态系统，最大限度地减少操作摩擦，增强临床关注，并加强医患联系。

展望未来，Curve Dental每年将投入2000万美元用于其解决方案，其中很大一部分将专门用于AI牙科助手的积极开发。这项即将推出的功能旨在进一步支持临床和前台团队，扩展Curve现有的AI工具，为提供者提供更深入的帮助，并为患者提供更无缝的体验。开发工作集中于在整个患者就诊过程中协助牙科诊所的功能，包括用于免提笔记捕获的环境听诊、自动化临床摘要和文档，以及具备治疗计划功能的AI辅助图表。这些功能有望标志着Curve长期AI战略的下一个重要阶段，旨在改善患者治疗效果并从根本上改变牙科团队的运作方式。Macon重申，公司已完全调整其产品路线图，优先发展“重塑现代牙医及其团队当下执业方式”的AI，强调“更智能，而非更辛苦”的方法。

Curve更广泛的AI愿景超越了助手功能，涵盖了未来旨在优化收入绩效和降低行政复杂性的能力。公司相信其庞大的历史数据在训练AI模型理解索赔和拒付的细微差别方面具有显著优势，这些问题往往会阻碍及时付款。这种深入的数据洞察力有望使牙科团队花费更少的时间解决支付问题，更多的时间用于提供患者护理，最终帮助诊所提升其业务运营和患者服务。与依赖外部插件或AI附加组件的平台不同，Curve利用其一体化模型的优势来训练AI，使其持续学习和改进，从而为牙科诊所带来更快的索赔处理、更少的错误和更健康的利润。