OpenAI ChatGPT负责人：‘从零开始学习’是成功的关键

在定义人工智能未来的激烈竞争中，OpenAI的内部文化和招聘理念与其突破性模型一样关键。OpenAI颇具影响力的ChatGPT负责人尼克·特利最近阐明了他认为在公司内部取得成功的首要特质：全面学习的能力，但始终要从基础视角出发。特利表示：“你可以从任何地方学习，但你必须从零开始”，他强调在人工智能这个新兴领域，没有现成的蓝图可供复制。这种理念支撑着个人如何在一家不断突破可能边界的公司中茁壮成长。

特利曾是最初启动ChatGPT的为期十天的黑客马拉松团队的一员，他亲眼见证了该产品爆炸式增长，每周活跃用户超过7亿。他的见解强调，传统专业知识虽然有价值，但在从零开始解决问题的天赋面前，它退居次要地位。OpenAI并非“学历驱动型”公司，而是寻求能够快速吸收新领域知识并交付成果的个人，优先考虑高潜力而非专业知识。OpenAI首席研究官马克·陈进一步强化了这一点，强调好奇心、自主性（独立识别和解决问题的能力）和适应能力是新员工的关键素质。特利本人于2022年加入OpenAI，主要目的是向最聪明的人学习，他以哲学和计算机科学背景为例证，最初的愿望是成为一名爵士钢琴家，这完美体现了这种精神。

这种“从零开始学习”的心态超越了个人特质，渗透到OpenAI的运营策略中。公司奉行快速部署和迭代学习的理念，即使这意味着在产品完美打磨之前就发布“一些粗糙的东西”。特利解释说，这种方法至关重要，因为他们产品的真正特性往往是涌现的，只有通过真实世界的用户交互才能显现出来。最近发布的GPT-5被誉为OpenAI“迄今为止最智能、最快、最有用的模型”，就是一个很好的例子。尽管其功能先进，包括提高了准确性和减少了“幻觉”，但首席执行官萨姆·奥尔特曼将此次发布描述为“坎坷”，一些用户最初更喜欢之前的GPT-4o模型，甚至在演示过程中发生了“图表犯罪”事件。这种初始反馈，非但没有被视为挫折，反而成为OpenAI学习周期的重要组成部分，推动了即时调整和改进，例如用基于用户体验的“实时路由器”取代模型选择器。

在萨姆·奥尔特曼职业生涯中“最激烈的人才市场”正在展开的激烈竞争格局中，吸引和留住那些兼具求知欲和开拓精神的独特人才至关重要。OpenAI致力于为全人类构建安全通用人工智能（AGI）的使命，这需要一支不仅技术卓越，而且与公司雄心勃勃、前所未有的探索深度契合的员工队伍。人才争夺战持续不断，竞争对手积极挖角人工智能专家，这凸显了培养一种文化的价值：在这种文化中，员工被赋能从第一性原理进行创新，持续适应，并从每一次迭代中学习，无论它多么早期或不完善。这种独特的人才和发展方法使OpenAI能够驾驭人工智能进步的复杂性，将感知到的不完美转化为通往AGI之路上的重要学习机会。