GitHub CEO谈微软AI备忘录:员工必须使用自家产品?
科技行业正被一个清晰而直白的信号所震动:拥抱人工智能,否则就有落后的风险。GitHub首席执行官Thomas Dohmke最近强调了这一观点,他宣称微软关于评估AI工具使用的内部备忘录是“完全公平的”。Dohmke的立场,加上他坚持GitHub员工应积极使用GitHub产品,否则应考虑其他公司的说法,凸显了企业自上而下推动AI采纳的日益增长的势头。
这份微软备忘录,据报道由微软开发者部门公司副总裁Julia Liuson撰写,明确指出“AI现在是我们工作方式的一个基本组成部分。就像协作、数据驱动的思维和有效的沟通一样,使用AI不再是可选项——它是每个角色和每个层级的核心。”这一指令表明,管理者应将员工对AI工具的参与度纳入绩效评估,并可能引入正式的衡量标准。虽然微软将其视为提升产品开发和普及度的一步,但一些内部声音表达了担忧,认为这是一种强制性措施,旨在推动AI的采纳。
考虑到GitHub作为微软的子公司及其AI驱动的编程助手GitHub Copilot的突出地位,Dohmke对这项政策的强烈支持毫不令人惊讶。对Dohmke而言,期望员工使用公司自己的产品,尤其是那些处于创新前沿的产品,是企业一致性的一个基本方面。他一直倡导AI作为一种变革力量,甚至警告开发者要拥抱AI,否则就准备退出这个领域,暗示传统编码员的角色正在演变为“代码促成者”或“代码创意总监”。
GitHub Copilot本身就是AI在开发中潜力的一个证明。它拥有令人印象深刻的采用率,包括三分之一的财富500强公司在内的超过50,000家企业已将其整合到工作流程中。调查显示,开发者对此工具热情高涨,许多人从第一天起就安装并积极使用它,报告称生产力提高了高达55%,工作满意度也有所提升。然而,这一旅程并非没有复杂性。有人对代码质量的潜在影响提出了担忧,一些研究表明代码流失和复制代码的现象有所增加。此外,准确衡量Copilot对生产力的精确贡献仍然是一个挑战,尽管整体企业范围内的普及率正在增长,但仍面临障碍,尽管个人使用率很高,但全面采用该工具的公司不到30%。
微软和GitHub的这种自上而下的指令反映了更广泛的行业趋势,即公司越来越寻求将AI整合到其运营的各个方面。麦肯锡最近的一项调查显示,78%的组织现在至少在一个业务功能中使用了AI,这比往年有了显著增长。这种广泛的采纳正在导致新型的员工监控,利用AI来跟踪绩效指标和识别效率。然而,这种快速整合也带来了挑战,包括随着AI自动化更多任务而导致的技能侵蚀风险,以及员工准备程度的显著脱节;Slingshot的一项研究发现,高达77%的员工对其如何在工作中有效使用AI感到困惑。因此,领导层强制拥抱AI,在旨在创新和效率的同时,必须驾驭员工情绪的复杂性以及对全面培训的需求,以免被视为强制采纳而非协作演进。