防弹你的工作:CEO分享AI时代职场生存效率秘诀

Businessinsider

人工智能的无情进步正在重塑全球劳动力市场,开创了一个效率至上、表现不佳者面临淘汰的时代。随着组织越来越多地整合AI工具,员工展示自身价值和适应能力的压力也随之加剧。伦敦管理咨询和社会影响力公司Arrival Education的联合创始人兼首席执行官丹尼尔·斯内尔,就个人如何抵御AI革命的颠覆性力量,为职业生涯提供及时指导。他的见解正值市场经历重大转型之际,一些岗位面临自动化,而新的机遇也在涌现,这要求我们对技能发展和战略性职业规划采取积极主动的态度。

当前的技术变革表明,AI正在自动化各个领域的重复性任务,从数据录入和客户服务到行政职能,甚至包括软件开发和金融的某些方面。报告显示,未来几年,相当大比例的现有工作可能会被AI显著改变甚至取代,从而产生一个“错配问题”——被取代员工的技能与新兴AI驱动岗位的需求不符。这种动态突显了斯内尔的观点:随着效率提升(无论是AI驱动还是其他方式)成为业务运营的核心,那些无法适应的人将面临被淘汰的风险。

为了驾驭这个不断变化的格局,专业人士必须积极地“防弹”自己的工作,培养AI无法复制的独特人类能力。核心策略包括专注于判断力、同理心、道德决策、批判性思维、创造力和复杂问题解决等技能。这些领域是人类直觉、情商和人际交往技巧不可或缺的领域,使个人能够提供超越算法执行的价值。通过投入更多时间建立人际关系、参与讲故事和掌握谈判技巧,员工可以将自己的角色提升到超越易受自动化影响的机械任务的层面。

此外,员工被鼓励将AI视为强大的协作工具,而非威胁,成为这些新技术的熟练“高级用户”。掌握AI工具以提高生产力并简化工作流程至关重要,这将AI从潜在的竞争对手转变为强大的合作伙伴。这包括培养强大的AI素养,理解各种AI应用的能力和局限性,并将其无缝集成到日常运营中,从而腾出时间进行更高价值、更具战略性的工作。

持续学习和技能提升不仅有益,而且对于AI时代的长期职业成功至关重要。这意味着积极寻求与AI相关的课程、认证和行业会议,以跟上技术进步并获得热门技能。劳动力市场越来越重视适应性和成长型思维,认识到随着行业的转型,持续学习和灵活调整至关重要。识别并进入人类专业知识仍然至关重要,或者AI旨在增强而非取代人类能力的领域,是战略性的当务之急。

最后,积极主动的职业规划和对行业趋势的敏锐洞察力至关重要。随着AI继续重塑工作角色,了解哪些行业正在拥抱AI以放大人类价值,哪些仅仅是为了替代而自动化,可以指导职业决策。反过来,公司有责任通过内部流动计划和全面的AI教育来投资其员工队伍,培养一种员工在适应这些变化时感到受支持的文化。目标是建立一种共生关系,即人类才能在AI的增强下推动创新和持续增长,确保工作的未来惠及个人和组织。