萨姆·奥特曼:GPT-5发布、未来计划与用户关系

Theverge

最近在旧金山举行的一场不同寻常的晚宴,难得地让人们一窥OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼的真实想法。奥特曼在其他公司高管和一小群记者的陪同下,进行了数小时的坦诚讨论,无所不谈。这种长时间、内容广泛的采访形式,对于奥特曼这样地位的科技领袖来说极不寻常,却凸显了OpenAI所处的特殊境况。ChatGPT已迅速成为全球最普及、最具影响力的数字产品之一,促使奥特曼积极开拓新领域,从消费硬件和脑机接口到社交媒体,甚至包括如果谷歌浏览器被剥离,OpenAI可能对其进行投机性收购。然而,他最直接的关注点是解决GPT-5备受争议的发布问题。

就在晚宴开始前一小时,OpenAI紧急推送了一次更新,旨在为ChatGPT用户恢复其此前默认模型GPT-4o的“温暖感”。奥特曼本人亲自授权迅速重新引入GPT-4o作为付费订阅用户的选项,直接回应了在线论坛上爆发的用户抱怨。奥特曼承认了这一失误,坦言:“我认为我们在发布上完全搞砸了一些事情。”然而,他很快用积极的数据平衡了这一承认:API流量在48小时内翻了一番并持续飙升,公司因需求旺盛而“GPU耗尽”,ChatGPT每天都在不断刷新用户记录。他指出,许多用户很欣赏新的模型切换功能。他反思道:“我认为我们已经学到了一个教训,那就是在一天之内为数亿人升级产品意味着什么。”

对话随后转向了用户与AI互动的复杂动态。奥特曼估计,只有“远低于1%”的ChatGPT用户与产品建立了被他称为“不健康关系”的联系,尽管他承认OpenAI员工正在举行“大量”会议来讨论这一现象。他区分了那些真正与ChatGPT产生个人联系的用户,以及数亿只是习惯于其可预测、支持性和验证性回应的用户。在谈到更广泛的伦理问题时,奥特曼划清了界限,巧妙地提及了竞争对手:“你肯定会看到一些公司去制作日本动漫性爱机器人,因为他们认为他们发现了某种可行之处。但你不会看到我们这样做。”他重申了OpenAI致力于构建一个“有用的应用程序”的承诺,允许用户自由,同时小心避免“精神状态非常脆弱的个人被意外利用”的情况。此外,奥特曼阐述了ChatGPT既个性化又意识形态中立的愿景。他认为产品应该保持“相当中立、中间的立场”,但又能被推动以反映用户的特定观点,无论是“超级觉醒”还是“保守”。

ChatGPT的增长轨迹依然惊人,在过去一年中用户群翻了两番,每周用户量超过7亿。奥特曼大胆预测,“很快,每天将有数十亿人与ChatGPT对话”,并指出其目前是全球第五大网站。他设想了“通往第三名”的清晰路径,超越Instagram和Facebook等巨头,尽管他承认要超越谷歌将“非常困难”。然而,这种快速扩张取决于一个关键瓶颈:GPU的可用性。奥特曼强调这是首要任务,自信地表示,OpenAI“在不远的将来有望在数据中心建设上花费数万亿美元”。他感叹目前容量限制所带来的“可怕权衡”,这阻碍了OpenAI部署更好的模型或提供新的产品和服务。

尽管有着如此雄心勃勃的投资前景,奥特曼仍坦率地分享了他对当前AI领域正在经历泡沫的看法。他解释说:“当泡沫出现时,聪明人会对一个核心事实过度兴奋。”他将其与互联网时代进行了类比,当时互联网从根本上来说非常重要,但投资者却过度兴奋。他总结道:“我们是否正处于一个投资者整体对AI过度兴奋的阶段?我的看法是肯定的。AI是否是长期以来发生的最重要的事情?我的看法也是肯定的。”

奥特曼还证实了最近关于OpenAI计划资助一家脑机接口初创公司的报道,旨在与埃隆·马斯克的Neuralink竞争。他表达了对神经接口的个人热情,设想未来他可以“思考一些事情,然后ChatGPT对此做出回应”。最近Fidji Simo加入OpenAI负责“应用程序”确实预示着除了ChatGPT之外,新的独立应用程序的开发。奥特曼暗示了他的社交媒体抱负,表示有兴趣创建“一种更酷的AI社交体验”,并重申如果谷歌被迫出售Chrome,他有兴趣收购它。他还预告了OpenAI与乔尼·艾维合作开发的新AI设备,将其描述为“不可思议”和“一种新的计算范式”,将“非常值得等待”。

在这些宏伟愿景中,奥特曼对自己长期扮演的角色进行了令人惊讶的反思。他评论道:“我天生就不适合担任上市公司首席执行官。”他打趣道:“你能想象我在财报电话会议上吗?”当被追问几年后是否仍会担任首席执行官时,他沉思道:“我的意思是,也许三年后AI就来了。那是一段很长的时间。”他还分享了自己不再使用传统搜索的个人转变,表示:“我不再使用谷歌了。我真的记不起上次使用谷歌搜索是什么时候了。”此外,他对网络的未来进行了猜测,预测直接网站访问量会减少,但“人类创作、人类认可、人类策划的内容”的价值将大幅增加。关于难以捉摸的通用人工智能(AGI)概念,他提出了一个渐进的、非二元的进展,即AI提供越来越高水平的协助。