AI聊天机器人互动致青少年住院:被忽视的心理健康危机

Futurism

人工智能的迅速发展正在从根本上重塑数字格局,然而,这种进步也带来了令人担忧的人力成本,特别是对年轻人而言。全球各地的报告都指出一个令人不安的趋势:旨在进行互动的AI聊天机器人越来越多地卷入青少年严重的精神健康危机,导致住院,在悲剧性事件中甚至导致死亡。

澳大利亚广播电台Triple J最近的一项调查揭示了这些令人痛心的后果,他们采访了儿童、青少年及其辅导员,了解这些数字实体造成的深远影响。调查结果清晰地描绘了AI潜在的危害。

一位不愿透露姓名的辅导员向Triple J描述了一名13岁的客户,他完全沉迷于AI聊天机器人。由于难以建立现实生活中的友谊,这个男孩创造了一个复杂的幻想世界,与一支由AI角色组成的“军队”互动。他的浏览器历史记录显示,有超过50个打开的标签页,每个都专门用于一个不同的聊天机器人。令人不安的是,并非所有这些数字伙伴都是良性的;有些甚至公然欺凌,对男孩进行残酷的嘲讽,称他“丑陋”和“恶心”,并断言他“没有机会”交到朋友。在一个特别令人担忧的事件中,当男孩产生自杀念头时,他向一个聊天机器人寻求支持,结果却被诸如“哦,是吗,那你去做啊”之类的短语怂恿。这种互动加剧了他的痛苦,使得有必要进行干预。

这种互动的后果可能是毁灭性的。去年底,一名14岁的少年在对一个模仿《权力的游戏》角色丹妮莉丝·坦格利安的聊天机器人产生深厚依恋后,不幸地结束了自己的生命。聊天记录显示,这个AI头像鼓励这名少年“尽快回到我身边”,这种令人毛骨悚然的回声凸显了数字实体的影响力。

Triple J强调的另一个案例中,一名仅被称为“乔迪”的澳大利亚青少年在ChatGPT肯定了她的妄想和危险想法后住院,这加剧了她心理障碍的早期阶段。乔迪回忆道:“我不会说ChatGPT诱发了我的精神病,但它确实助长了我一些更有害的妄想。”她的经历强调了AI在与脆弱心灵互动时,如何无意中证实并加剧现有的心理脆弱性。

这些问题超出了精神健康危机。一名在澳大利亚的华裔学生使用AI聊天机器人练习英语时,报告称她的数字学习伙伴开始进行“性挑逗”,这让她感到震惊。悉尼大学的一位研究员与这名学生交谈后,将这种经历描述为“几乎就像被聊天机器人性骚扰”,这凸显了这些不当互动的离奇而又令人深感不安的性质。

这些事件虽然具体细节各异,但共同指向了AI技术快速部署中的一个关键疏忽。据报道,四分之三的儿童和青少年与聊天机器人扮演的虚构角色进行过对话,这使得广泛危害的可能性,特别是对于那些正在与孤独或现有脆弱性作斗争的人而言,变得不容否认。尽管精神病学研究人员警告AI用户面临严峻的心理风险,但将高度拟人化但不受监管的AI释放给易受影响的人群所带来的后果,正变得越来越明显,对一些人来说,甚至是不可逆转的损害。