亚特兰大优步用户纷纷放弃人类司机，改选Waymo自动驾驶汽车

亚特兰大熙熙攘攘的街道正迎来城市出行的新前沿，据报道，越来越多的优步用户正积极放弃人类驾驶的行程，努力预订Waymo尖端自动驾驶汽车的旅程。这一引人入胜的趋势在Waymo自动驾驶叫车服务在该市正式推出仅数周后出现，凸显了公众对无人驾驶体验日益增长的需求，并标志着共享出行发展的一个重要时刻。

优步与Waymo的合作于2025年6月24日正式将全自动、全电动捷豹I-PACE车辆引入亚特兰大。这些机器人出租车无缝集成到现有的优步平台中，可通过UberX、Uber Comfort和Uber Comfort Electric进行请求，值得注意的是，乘客无需支付额外费用。用户可以选择接受或拒绝Waymo匹配，对于那些渴望尝试这项技术的人，优步应用内特定的“乘车偏好”设置允许他们增加与自动驾驶车辆配对的机会。

用户对Waymo的这种即时偏好不仅仅是出于新奇；它指向了自动驾驶服务所带来的感知优势。奥斯汀的报告显示，此前在那里推出的类似优步-Waymo合作获得了压倒性的积极乘客反馈，平均评分为4.9（满分5星）。司机们自己也承认Waymo车辆卓越的驾驶性能，一些人观察到“这些车开得比人类好得多”。乘客们经常将一致性、感知安全性以及享受私密、不间断旅程的能力，作为选择机器人出租车而非传统乘车的关键动机。Waymo持续强调其严格的安全框架，报告称已行驶数千万英里完全自动驾驶里程，数据表明与人类司机相比，导致受伤的碰撞事故显著减少。

在推出时，Waymo在亚特兰大的服务覆盖65平方英里的区域，包括市中心、巴克海特和国会山景等关键区域，并计划未来进一步扩展。虽然最初的车队从“几十辆”汽车开始，但目标是随着时间的推移扩展到“数百辆”，这与奥斯汀的车队增长情况相似，那里的车队目前有100辆车。优步负责清洁和维修等基本的车队管理服务，而Waymo仍负责核心的自动驾驶技术和路边援助。乘客通过优步应用保持控制，使用它解锁车辆、打开后备箱并开始行程，应用内和Waymo车载屏幕上均提供24/7客户支持。

乘客通过取消人类驾驶的行程来积极寻找Waymo车辆的现象，凸显了消费者行为的关键转变。随着自动驾驶汽车技术日趋成熟并在主要大都市区扩大其足迹，叫车服务的竞争格局将面临进一步的颠覆，挑战传统模式并加速人工智能驱动的出行方式融入日常生活。