¿Quién ve tus chats de IA? Riesgos de privacidad de ChatGPT y Gemini
Las herramientas de inteligencia artificial (IA) como ChatGPT y Google Gemini ofrecen una utilidad significativa, pero también presentan desafíos notables en cuanto a la privacidad. Una preocupación central es que la mayoría de los asistentes de IA retienen registros completos de las conversaciones de los usuarios. Estos registros no solo son accesibles en tus dispositivos, sino que también se almacenan con frecuencia en línea, a veces indefinidamente, lo que aumenta los riesgos de exposición a través de errores del sistema o brechas de seguridad. Además, algunos proveedores de IA pueden permitir la revisión humana de estos registros de chat.
Estas prácticas merecen consideración, particularmente si tienes la intención de compartir pensamientos personales o información sensible con herramientas de IA. Para mejorar la privacidad, los usuarios pueden ajustar la configuración, utilizar modos de conversación privados u optar por asistentes de IA diseñados con la privacidad como valor predeterminado.
Una revisión de la configuración y políticas de privacidad de los principales asistentes de IA revela detalles importantes sobre cómo manejan los datos del usuario y las opciones disponibles para gestionarlos.
ChatGPT (OpenAI)
Uso de datos por defecto: Por defecto, ChatGPT utiliza los datos del usuario para el entrenamiento del modelo de IA. OpenAI advierte que estos datos de entrenamiento pueden incluir información personal de forma inadvertida.
Revisión humana: Las Preguntas Frecuentes (FAQ) de OpenAI establecen que las conversaciones pueden ser revisadas por humanos para mejorar sus sistemas.
Desactivación del entrenamiento de IA: Los usuarios pueden optar por que sus datos no se utilicen para el entrenamiento de IA navegando a Configuración > Controles de datos > Mejorar el modelo para todos.
Modo de chat privado: Está disponible un modo de “chat temporal”, que mantiene las conversaciones fuera de tu historial y evita que se utilicen para el entrenamiento de IA. Esto se puede activar haciendo clic en “Activar chat temporal” en la esquina superior derecha.
Compartir chat: Las conversaciones se pueden compartir generando un enlace compartible. (OpenAI lanzó y luego eliminó una función que permitía a los motores de búsqueda indexar chats compartidos).
Publicidad dirigida: La política de privacidad de OpenAI establece que no vende ni comparte datos personales para publicidad conductual contextual, ni procesa datos para anuncios dirigidos o datos personales sensibles para inferir características del consumidor.
Retención de datos: Los chats temporales y eliminados se retienen por hasta 30 días, aunque algunos pueden conservarse más tiempo por motivos de seguridad y obligaciones legales. Todos los demás datos se almacenan indefinidamente.
Google Gemini
Uso de datos por defecto: Gemini utiliza los datos del usuario para el entrenamiento del modelo de IA por defecto.
Revisión humana: Sí, los revisores humanos pueden acceder a tus chats. Google desaconseja introducir cualquier dato que no quieras que vea un revisor. Los datos vistos por un revisor se retienen por hasta tres años, incluso si eliminas tu historial de chat.
Desactivación del entrenamiento de IA: Para desactivar el entrenamiento de IA, visita myactivity.google.com/product/gemini, haz clic en el menú desplegable “Desactivar” y selecciona “Desactivar” o “Desactivar y eliminar actividad”.
Modo de chat privado: No hay un modo de chat privado dedicado. Sin embargo, desactivar la Actividad de las Aplicaciones de Gemini ocultará tu historial de chat de la barra lateral. Ten en cuenta que volver a habilitar esta función sin eliminar datos anteriores hará que tu historial reaparezca.
Compartir chat: Las conversaciones se pueden compartir generando un enlace compartible.
Publicidad dirigida: Google afirma que no utiliza los chats de Gemini para mostrar anuncios, aunque su política de privacidad general lo permite. Google se compromete a comunicar cualquier cambio de política.
Retención de datos: Los datos se almacenan indefinidamente, a menos que se habilite la eliminación automática dentro de la Actividad de las Aplicaciones de Gemini.
Anthropic Claude
Uso de datos por defecto: Anthropic no utiliza las conversaciones para entrenar sus modelos de IA a menos que el usuario las informe manualmente o si el usuario opta por probar nuevas funciones.
Revisión humana: No, no se realiza revisión humana a menos que las conversaciones se marquen por violar las políticas de uso.
Desactivación del entrenamiento de IA: No aplicable debido a su política por defecto.
Modo de chat privado: No hay un modo de chat privado específico. Los usuarios deben eliminar manualmente las conversaciones anteriores para eliminarlas de su historial.
Compartir chat: Las conversaciones se pueden compartir a través de un enlace generado.
Publicidad dirigida: Anthropic no utiliza las conversaciones para publicidad dirigida.
Retención de datos: Los datos se retienen por hasta dos años, o siete años para las indicaciones marcadas por violaciones de confianza y seguridad.
Microsoft Copilot
Uso de datos por defecto: Microsoft utiliza los datos del usuario para entrenar sus modelos de IA.
Revisión humana: Sí. La política de privacidad de Microsoft indica que emplea métodos automatizados y manuales (humanos) para el procesamiento de datos personales.
Desactivación del entrenamiento de IA: Esta opción está algo oculta. Los usuarios pueden desactivar el entrenamiento del modelo haciendo clic en su imagen de perfil, luego en su nombre, navegando a Privacidad y desactivando “Entrenamiento del modelo en texto”.
Modo de chat privado: No hay un modo de chat privado dedicado. Los chats deben eliminarse individualmente o borrando todo el historial desde la página de la cuenta de Microsoft.
Compartir chat: Las conversaciones se pueden compartir generando un enlace. Los enlaces compartidos no se pueden dejar de compartir sin eliminar el chat en sí.
Publicidad dirigida: Microsoft utiliza los datos del usuario para anuncios dirigidos y ha indicado planes para integrar anuncios con IA. Esto se puede desactivar haciendo clic en su imagen de perfil, luego en su nombre, navegando a Privacidad y desactivando “Personalización y memoria”. Un enlace separado permite desactivar todos los anuncios personalizados para su cuenta de Microsoft.
Retención de datos: Los datos se almacenan durante 18 meses a menos que se eliminen manualmente.
xAI Grok
Uso de datos por defecto: Grok utiliza los datos del usuario para entrenar sus modelos de IA.
Revisión humana: Sí. Las Preguntas Frecuentes (FAQ) de Grok establecen que un “número limitado” de “personal autorizado” puede revisar las conversaciones con fines de calidad o seguridad.
Desactivación del entrenamiento de IA: Esto se puede desactivar haciendo clic en su imagen de perfil, luego navegando a Configuración > Controles de datos y desactivando “Mejorar el modelo”.
Modo de chat privado: Un botón “Privado” en la parte superior derecha permite a los usuarios mantener un chat fuera de su historial y evitar que se utilice para el entrenamiento de IA.
Compartir chat: Las conversaciones se pueden compartir generando un enlace. Los enlaces compartidos no se pueden dejar de compartir sin eliminar el chat.
Publicidad dirigida: La política de privacidad de Grok establece que no vende ni comparte información con fines de publicidad dirigida.
Retención de datos: Los chats privados e incluso las conversaciones eliminadas se almacenan durante 30 días. Todos los demás datos se almacenan indefinidamente.
Meta AI
Uso de datos por defecto: Meta AI utiliza los datos del usuario para entrenar sus modelos de IA.
Revisión humana: Sí. La política de privacidad de Meta indica que se utiliza la revisión manual para “comprender y permitir la creación” de contenido de IA.
Desactivación del entrenamiento de IA: No hay una opción directa para optar por no participar. Los usuarios de EE. UU. pueden enviar un formulario específico, mientras que los usuarios de la UE y el Reino Unido pueden ejercer su derecho de oposición.
Modo de chat privado: No hay un modo de chat privado dedicado disponible.
Compartir chat: Sí, los enlaces compartidos aparecen automáticamente en un feed público y pueden aparecer en otras aplicaciones de Meta.
Publicidad dirigida: La política de privacidad de Meta indica que dirige anuncios basados en la información recopilada, incluidas las interacciones con IA.
Retención de datos: Los datos se almacenan indefinidamente.
Perplexity
Uso de datos por defecto: Perplexity utiliza los datos del usuario para entrenar sus modelos de IA.
Revisión humana: La política de privacidad de Perplexity no menciona la revisión humana.
Desactivación del entrenamiento de IA: Esto se puede desactivar navegando a Cuenta > Preferencias y desactivando “Retención de datos de IA”.
Modo de chat privado: Sí, hay un modo “Incógnito” disponible haciendo clic en el icono de su perfil y seleccionándolo debajo de su nombre de cuenta.
Compartir chat: Las conversaciones se pueden compartir generando un enlace.
Publicidad dirigida: Sí. Perplexity afirma que puede compartir información con socios publicitarios de terceros y puede recopilar datos de otras fuentes (por ejemplo, corredores de datos) para mejorar la orientación de los anuncios.
Retención de datos: Los datos se retienen hasta que el usuario elimina su cuenta.
Duck.AI
Uso de datos por defecto: Duck.AI no utiliza los datos del usuario para entrenar sus modelos de IA, gracias a acuerdos con los principales proveedores.
Revisión humana: No.
Desactivación del entrenamiento de IA: No aplicable debido a su política de privacidad por defecto.
Modo de chat privado: No hay un modo de chat privado dedicado. Los usuarios deben eliminar los chats anteriores individualmente o todos a la vez a través de la barra lateral.
Compartir chat: No, compartir chats no es una opción.
Publicidad dirigida: No, los chats no se utilizan para publicidad dirigida.
Retención de datos: Los proveedores de modelos retienen datos anonimizados por hasta 30 días, a menos que sea requerido por razones legales o de seguridad.
Proton Lumo
Uso de datos por defecto: Proton Lumo no utiliza los datos del usuario para entrenar sus modelos de IA.
Revisión humana: No.
Desactivación del entrenamiento de IA: No aplicable debido a su política de privacidad por defecto.
Modo de chat privado: Sí, se puede activar un modo privado haciendo clic en el icono de las gafas en la parte superior derecha.
Compartir chat: No, compartir chats no es una opción.
Publicidad dirigida: No, los chats no se utilizan para publicidad dirigida.
Retención de datos: Proton no almacena registros de tus chats.