Ambience Healthcare asegura $243M para expandir su IA de transcripción

Businessinsider

El panorama de la tecnología sanitaria está experimentando un auge sin precedentes, a menudo denominado la “fiebre del oro de la transcripción de IA”, y Ambience Healthcare está a la vanguardia, habiendo asegurado recientemente una financiación masiva de Serie C de $243 millones. Esta significativa inyección de capital, codirigida por las prominentes firmas de capital de riesgo Oak HC/FT y Andreessen Horowitz (a16z), subraya la creciente confianza de los inversores en las soluciones de IA diseñadas para aliviar las cargas administrativas que asolan el sector médico. La ronda también contó con la participación de inversores existentes como OpenAI Startup Fund, Kleiner Perkins y Optum Ventures, junto con nuevos patrocinadores como Frist Cressey Ventures y Town Hall Ventures, impulsando la valoración de Ambience Healthcare a la asombrosa cifra de $1.250 millones y consolidando su estatus de unicornio.

Fundada en 2020 por Mike Ng y Nikhil Buduma, Ambience Healthcare ha emergido rápidamente como una plataforma líder de IA ambiental. Su oferta central se centra en herramientas inteligentes que revolucionan la forma en que los profesionales médicos documentan los encuentros con los pacientes. La plataforma aprovecha la IA avanzada para transcribir conversaciones clínicas en tiempo real, generar automáticamente notas médicas completas y preparar resúmenes de gráficos antes de las visitas de los pacientes. Esta capacidad es crucial, ya que los médicos a menudo dedican horas diarias a la documentación, con una parte significativa ocurriendo fuera del horario laboral. La tecnología de Ambience tiene como objetivo recuperar este “tiempo de pijama”, prometiendo reducir el tiempo de registro en un impresionante 45% y presumiendo de una tasa de utilización promedio del 80% entre los médicos.

Más allá de su transcripción fundamental de IA, el nuevo capital está destinado a acelerar la expansión estratégica de Ambience en áreas críticas como la codificación médica y los pagos. La compañía está desarrollando activamente nuevos productos para automatizar los pasos administrativos que siguen a las interacciones con los pacientes, incluida la integridad de la documentación clínica (CDI) y la gestión del ciclo de ingresos. Esta expansión aborda un punto débil importante en la atención médica; solo el sistema de EE. UU. gasta un estimado de $1 billón anualmente en tareas administrativas. La plataforma de IA de Ambience está diseñada para mostrar códigos precisos y apropiados para que los clínicos los revisen en el punto de atención, estructurando la documentación para apoyar los diagnósticos seleccionados y, por lo tanto, mejorando la precisión y el cumplimiento de la codificación. Cabe destacar que la tecnología de Ambience ha demostrado una precisión en la codificación médica que supera a los médicos humanos en 12 puntos porcentuales.

La inversión llega a medida que las “guerras de los escribas de IA” se intensifican, lo que refleja una tendencia más amplia de flujo robusto de capital hacia la IA en la atención médica. Los expertos de la industria predicen que para finales de 2025, aproximadamente el 30% del mercado de la atención médica utilizará un escriba de IA ambiental, y más del 60% de los proveedores adoptarán soluciones impulsadas por IA. Este mercado en crecimiento está siendo testigo de una competencia significativa, destacada por la inusual decisión de a16z de invertir tanto en Ambience como en su competidor Abridge. El panorama está preparado para una mayor consolidación, particularmente con el gigante de los registros electrónicos de salud Epic, que según se informa, planea lanzar su propio escriba de IA. El cofundador de Ambience, Nikhil Buduma, ve la entrada de Epic como un desarrollo positivo, anticipando que ayudará a “reducir la cantidad de ruido en nuestro mercado al acelerar la consolidación de los actores de bajo costo y bajo valor”.

La plataforma de Ambience Healthcare se implementa actualmente en más de 40 sistemas de salud de EE. UU., incluidas instituciones prestigiosas como Cleveland Clinic, Houston Methodist y UCSF Health, apoyando más de 100 especialidades en entornos ambulatorios, de emergencia y hospitalarios. El éxito de la compañía no radica solo en su destreza tecnológica, sino también en su perfecta integración con los principales sistemas EHR como Epic, Oracle Cerner y athenahealth, lo que le permite adaptarse al contexto único de cada entorno de atención sin requerir un rediseño del flujo de trabajo. Con esta sustancial nueva financiación, Ambience Healthcare está preparada para escalar aún más su plataforma, acelerar el desarrollo de productos y consolidar su posición como una fuerza transformadora para hacer invisibles las tareas administrativas, garantizar la precisión de los datos y capacitar a los equipos de atención para brindar una mejor atención al paciente.