Residex Adquiere Kevala para Impulsar la Atención Geriátrica con IA

Geekwire

Residex, con sede en Denver y proveedor líder de plataformas de registros de salud electrónicos (EHR) y registros de administración de medicamentos electrónicos clínicos (eMAR) habilitados por IA para comunidades de vida para personas mayores, ha anunciado la adquisición de la startup de tecnología sanitaria de Seattle, Kevala. Esta medida estratégica, revelada en un comunicado de prensa el lunes 18 de agosto de 2025, tiene como objetivo mejorar significativamente las operaciones de atención a personas mayores mediante una gestión avanzada de la fuerza laboral impulsada por IA. Si bien los términos del acuerdo no se divulgaron, la adquisición señala una tendencia creciente hacia la integración de tecnología sofisticada para abordar los complejos desafíos que enfrenta el sector de atención a personas mayores.

Kevala, fundada en 2020 como una escisión del renombrado estudio de startups de Seattle Pioneer Square Labs, se ha hecho rápidamente un nombre con su plataforma de IA, Quin. Esta solución innovadora está diseñada para empoderar a las instalaciones de atención médica optimizando los horarios del personal, rastreando las credenciales cruciales de los cuidadores y prediciendo con precisión las necesidades de personal. La tecnología de Kevala se integra con los sistemas EHR existentes, ajustando dinámicamente los niveles de personal en función del censo de pacientes y la agudeza en tiempo real, lo que reduce los casos de exceso y falta de personal. La plataforma también ofrece características como soporte de llamadas automatizadas, señalización de horas extras y un “Mercado de Agencias” único para conectar instalaciones con agencias de personal locales, todo ello con el objetivo de reducir los costos laborales, disminuir el agotamiento y garantizar una atención constante y de alta calidad. Antes de esta adquisición, Kevala había recaudado con éxito $4 millones en enero de 2021 y $12.1 millones adicionales en febrero de 2022, acumulando un total de $21 millones en financiación hasta abril de 2025. En particular, Kevala recientemente desinvirtió su negocio de personal por día a StaffDNA en junio de 2025, lo que le permitió centrarse en su tecnología central orientada al cliente.

Residex, establecida en 2000, ha construido una base sólida en software de atención a personas mayores, proporcionando herramientas integrales para la gestión de registros de salud de residentes, administración de medicamentos, planificación de cuidados, evaluaciones y cumplimiento normativo. Con Chris Poelma asumiendo el cargo de CEO en diciembre de 2024 para liderar la expansión de su plataforma SaaS impulsada por IA, Residex se ha dedicado a crear soluciones intuitivas y flexibles que agilizan las operaciones diarias de los cuidadores. El compromiso de la compañía con la colaboración con enfermeras en ejercicio asegura que su plataforma aborde los desafíos de la atención en el mundo real, encarnando su misión de “Mejor Software, Mejor Atención”.

Esta adquisición representa una poderosa sinergia, combinando la inteligencia de fuerza laboral de vanguardia de Kevala con la amplia experiencia clínica de Residex. La integración está preparada para crear un ecosistema holístico que aborde algunos de los desafíos operativos más apremiantes de la industria de atención a personas mayores, incluyendo la escasez persistente de personal, el aumento de los costos y las crecientes demandas regulatorias. Todd Owens, cofundador y CEO de Kevala, enfatizó la importancia de la fusión, afirmando: “Esta adquisición valida nuestra visión de usar la IA para resolver el desafío operativo más apremiante de la industria: garantizar una gestión de la fuerza laboral de primer nivel”. Agregó que al unir las capacidades de Quin con la plataforma clínica de Residex, la entidad combinada mejorará en última instancia la calidad de vida de los residentes.

Este movimiento llega en un momento crítico para el sector de atención a personas mayores, que se enfrenta a una población que envejece y a una grave escasez de mano de obra en el sector de la salud, a menudo descrita como una “crisis de salud pública”. La inteligencia artificial es cada vez más reconocida como una herramienta vital para mitigar estas presiones, ofreciendo beneficios sustanciales en la optimización de la eficiencia operativa y la gestión de la fuerza laboral. Las aplicaciones de IA en la atención a personas mayores van desde la racionalización de tareas administrativas y la automatización de la documentación hasta la monitorización proactiva de la salud, la prevención de caídas y los planes de tratamiento personalizados, lo que permite a los cuidadores dedicar más tiempo a la interacción directa con el paciente. Se proyecta que el mercado global de tecnología de longevidad, del cual esta adquisición forma parte, alcance entre $44 mil y $45 mil millones para 2031, lo que subraya el inmenso potencial de la IA para transformar la prestación de atención.

Todd Owens, un emprendedor en serie con experiencia como oficial de submarinos de la Marina de los Estados Unidos, tiene un historial comprobado de liderazgo en empresas exitosas, incluyendo TalentWise, Appuri y Azuqua, todas las cuales fueron adquiridas por entidades más grandes. Su liderazgo en Kevala se ha centrado en construir soluciones desde cero para abordar problemas complejos y de misión crítica de la industria.

La adquisición de Kevala por parte de Residex marca un paso significativo en la transformación digital de la atención a personas mayores, prometiendo un futuro más eficiente, receptivo y sostenible para las instalaciones y los residentes a los que sirven.