Qui voit vos chats IA ? Risques de confidentialité avec ChatGPT et Gemini

Les outils d’intelligence artificielle (IA) comme ChatGPT et Google Gemini offrent une utilité significative, mais ils présentent également des défis notables en matière de confidentialité. Une préoccupation majeure est que la plupart des assistants d’IA conservent des enregistrements complets des conversations des utilisateurs. Ces enregistrements ne sont pas seulement accessibles sur vos appareils, mais sont aussi fréquemment stockés en ligne, parfois indéfiniment, augmentant les risques d’exposition via des bugs système ou des failles de sécurité. De plus, certains fournisseurs d’IA peuvent autoriser la révision humaine de ces journaux de chat.

Ces pratiques méritent d’être prises en considération, en particulier si vous avez l’intention de partager des pensées personnelles ou des informations sensibles avec des outils d’IA. Pour améliorer la confidentialité, les utilisateurs peuvent ajuster les paramètres, utiliser des modes de conversation privés ou opter pour des assistants d’IA conçus avec la confidentialité par défaut.

Un examen des paramètres et politiques de confidentialité des principaux assistants d’IA révèle des détails importants sur la manière dont ils gèrent les données des utilisateurs et les options disponibles pour les gérer.

ChatGPT (OpenAI)

Utilisation des données par défaut : Par défaut, ChatGPT utilise les données de l’utilisateur pour l’entraînement du modèle d’IA. OpenAI avertit que ces données d’entraînement peuvent inclure involontairement des informations personnelles.
Révision humaine : La FAQ d’OpenAI indique que les conversations peuvent être révisées par des humains pour améliorer ses systèmes.
Désactivation de l’entraînement IA : Les utilisateurs peuvent refuser que leurs données soient utilisées pour l’entraînement IA en naviguant vers Paramètres > Contrôles de données > Améliorer le modèle pour tous.
Mode de chat privé : Un mode de “chat temporaire” est disponible, qui exclut les conversations de votre historique et les empêche d’être utilisées pour l’entraînement IA. Il peut être activé en cliquant sur “Activer le chat temporaire” dans le coin supérieur droit.
Partage de chat : Les conversations peuvent être partagées en générant un lien partageable. (OpenAI avait précédemment lancé puis supprimé une fonctionnalité permettant aux moteurs de recherche d’indexer les chats partagés).
Publicité ciblée : La politique de confidentialité d’OpenAI stipule qu’elle ne vend ni ne partage de données personnelles à des fins de publicité comportementale contextuelle, et ne traite pas non plus de données pour des publicités ciblées ou des données personnelles sensibles pour inférer les caractéristiques des consommateurs.
Rétention des données : Les chats temporaires et supprimés sont conservés jusqu’à 30 jours, bien que certains puissent être conservés plus longtemps pour des raisons de sécurité et d’obligations légales. Toutes les autres données sont stockées indéfiniment.

Google Gemini

Utilisation des données par défaut : Gemini utilise les données de l’utilisateur pour l’entraînement du modèle d’IA par défaut.
Révision humaine : Oui, des réviseurs humains peuvent accéder à vos chats. Google déconseille de saisir des données que vous ne voudriez pas qu’un réviseur voie. Les données vues par un réviseur sont conservées jusqu’à trois ans, même si vous supprimez votre historique de chat.
Désactivation de l’entraînement IA : Pour désactiver l’entraînement IA, visitez myactivity.google.com/product/gemini, cliquez sur le menu déroulant “Désactiver” et sélectionnez soit “Désactiver”, soit “Désactiver et supprimer l’activité”.
Mode de chat privé : Il n’existe pas de mode de chat privé dédié. Cependant, la désactivation de l’activité des applications Gemini masquera votre historique de chat de la barre latérale. Notez que la réactivation de cette fonctionnalité sans supprimer les données passées fera réapparaître votre historique.
Partage de chat : Les conversations peuvent être partagées en générant un lien partageable.
Publicité ciblée : Google déclare ne pas utiliser les chats Gemini pour afficher des publicités, bien que sa politique de confidentialité générale le permette. Google s’engage à communiquer tout changement de politique.
Rétention des données : Les données sont stockées indéfiniment, à moins que la suppression automatique ne soit activée dans l’activité des applications Gemini.

Anthropic Claude

Utilisation des données par défaut : Anthropic n’utilise pas les conversations pour entraîner ses modèles d’IA, sauf si l’utilisateur les signale manuellement ou s’il choisit de tester de nouvelles fonctionnalités.
Révision humaine : Non, aucune révision humaine n’est effectuée, sauf si les conversations sont signalées pour violation des politiques d’utilisation.
Désactivation de l’entraînement IA : Non applicable en raison de sa politique par défaut.
Mode de chat privé : Il n’y a pas de mode de chat privé spécifique. Les utilisateurs doivent supprimer manuellement les conversations passées pour les retirer de leur historique.
Partage de chat : Les conversations peuvent être partagées via un lien généré.
Publicité ciblée : Anthropic n’utilise pas les conversations pour la publicité ciblée.
Rétention des données : Les données sont conservées jusqu’à deux ans, ou sept ans pour les invites signalées pour des violations de confiance et de sécurité.

Microsoft Copilot

Utilisation des données par défaut : Microsoft utilise les données de l’utilisateur pour entraîner ses modèles d’IA.
Révision humaine : Oui. La politique de confidentialité de Microsoft indique qu’elle utilise des méthodes automatisées et manuelles (humaines) pour le traitement des données personnelles.
Désactivation de l’entraînement IA : Cette option est quelque peu cachée. Les utilisateurs peuvent désactiver l’entraînement du modèle en cliquant sur leur image de profil, puis sur leur nom, en naviguant vers Confidentialité, et en désactivant “Entraînement du modèle sur le texte”.
Mode de chat privé : Pas de mode de chat privé dédié. Les chats doivent être supprimés individuellement ou en effaçant tout l’historique depuis la page de compte Microsoft.
Partage de chat : Les conversations peuvent être partagées en générant un lien. Les liens partagés ne peuvent pas être non partagés sans supprimer le chat lui-même.
Publicité ciblée : Microsoft utilise les données de l’utilisateur pour les publicités ciblées et a indiqué son intention d’intégrer des publicités avec l’IA. Cela peut être désactivé en cliquant sur votre image de profil, puis sur votre nom, en naviguant vers Confidentialité, et en désactivant “Personnalisation et mémoire”. Un lien distinct permet de désactiver toutes les publicités personnalisées pour votre compte Microsoft.
Rétention des données : Les données sont stockées pendant 18 mois, sauf si elles sont supprimées manuellement.

xAI Grok

Utilisation des données par défaut : Grok utilise les données de l’utilisateur pour entraîner ses modèles d’IA.
Révision humaine : Oui. La FAQ de Grok indique qu’un “nombre limité” de “personnel autorisé” peut réviser les conversations à des fins de qualité ou de sécurité.
Désactivation de l’entraînement IA : Cela peut être désactivé en cliquant sur votre image de profil, puis en naviguant vers Paramètres > Contrôles de données, et en désactivant “Améliorer le modèle”.
Mode de chat privé : Un bouton “Privé” en haut à droite permet aux utilisateurs de garder un chat hors de leur historique et de l’empêcher d’être utilisé pour l’entraînement IA.
Partage de chat : Les conversations peuvent être partagées en générant un lien. Les liens partagés ne peuvent pas être non partagés sans supprimer le chat.
Publicité ciblée : La politique de confidentialité de Grok stipule qu’elle ne vend ni ne partage d’informations à des fins de publicité ciblée.
Rétention des données : Les chats privés et même les conversations supprimées sont stockés pendant 30 jours. Toutes les autres données sont stockées indéfiniment.

Meta AI

Utilisation des données par défaut : Meta AI utilise les données de l’utilisateur pour entraîner ses modèles d’IA.
Révision humaine : Oui. La politique de confidentialité de Meta indique que la révision manuelle est utilisée pour “comprendre et permettre la création” de contenu IA.
Désactivation de l’entraînement IA : Il n’y a pas d’option de désinscription directe. Les utilisateurs américains peuvent soumettre un formulaire spécifique, tandis que les utilisateurs de l’UE et du Royaume-Uni peuvent exercer leur droit d’opposition.
Mode de chat privé : Aucun mode de chat privé dédié n’est disponible.
Partage de chat : Oui, les liens partagés apparaissent automatiquement dans un flux public et peuvent apparaître dans d’autres applications Meta.
Publicité ciblée : La politique de confidentialité de Meta indique qu’elle cible les publicités en fonction des informations collectées, y compris les interactions avec l’IA.
Rétention des données : Les données sont stockées indéfiniment.

Perplexity

Utilisation des données par défaut : Perplexity utilise les données de l’utilisateur pour entraîner ses modèles d’IA.
Révision humaine : La politique de confidentialité de Perplexity ne mentionne pas la révision humaine.
Désactivation de l’entraînement IA : Cela peut être désactivé en naviguant vers Compte > Préférences et en désactivant “Rétention des données IA”.
Mode de chat privé : Oui, un mode “Incognito” est disponible en cliquant sur votre icône de profil et en le sélectionnant sous votre nom de compte.
Partage de chat : Les conversations peuvent être partagées en générant un lien.
Publicité ciblée : Oui. Perplexity déclare qu’elle peut partager des informations avec des partenaires publicitaires tiers et peut collecter des données d’autres sources (par exemple, des courtiers en données) pour améliorer le ciblage publicitaire.
Rétention des données : Les données sont conservées jusqu’à ce que l’utilisateur supprime son compte.

Duck.AI

Utilisation des données par défaut : Duck.AI n’utilise pas les données de l’utilisateur pour entraîner ses modèles d’IA, grâce à des accords avec les principaux fournisseurs.
Révision humaine : Non.
Désactivation de l’entraînement IA : Non applicable en raison de sa politique de confidentialité par défaut.
Mode de chat privé : Pas de mode de chat privé dédié. Les utilisateurs doivent supprimer les chats précédents individuellement ou tous en même temps via la barre latérale.
Partage de chat : Non, le partage de chats n’est pas une option.
Publicité ciblée : Non, les chats ne sont pas utilisés pour la publicité ciblée.
Rétention des données : Les fournisseurs de modèles conservent les données anonymisées jusqu’à 30 jours, sauf si requis pour des raisons légales ou de sécurité.

Proton Lumo

Utilisation des données par défaut : Proton Lumo n’utilise pas les données de l’utilisateur pour entraîner ses modèles d’IA.
Révision humaine : Non.
Désactivation de l’entraînement IA : Non applicable en raison de sa politique de confidentialité par défaut.
Mode de chat privé : Oui, un mode privé peut être activé en cliquant sur l’icône des lunettes en haut à droite.
Partage de chat : Non, le partage de chats n’est pas une option.
Publicité ciblée : Non, les chats ne sont pas utilisés pour la publicité ciblée.
Rétention des données : Proton ne stocke pas les journaux de vos chats.