Sam Altman: GPT-5 aura une personnalité "plus chaleureuse", moins "agaçante" que 4o

Sam Altman, PDG d’OpenAI, a annoncé que GPT-5, le dernier modèle de langage étendu phare de l’entreprise, recevra bientôt une mise à jour de personnalité “plus chaleureuse”, une réponse directe aux récentes plaintes des utilisateurs et à un déploiement tumultueux qui a vu la brève suppression du populaire GPT-4o. Cette décision signale un changement critique dans le développement de l’IA, reconnaissant l’impact profond du ton et du comportement d’un modèle sur l’expérience et la satisfaction de l’utilisateur.

Les débuts de GPT-5 ont été accueillis par une vague de frustration de la part des utilisateurs, beaucoup ayant trouvé son ton par défaut “plus froid”, “mécanique” et “moins empathique” par rapport à ses prédécesseurs. Les plateformes de médias sociaux ont été inondées d’utilisateurs déplorant le manque perçu de personnalité et la dépréciation soudaine de GPT-4o, qui avait acquis une forte popularité pour ses interactions plus agréables, bien que parfois excessivement complaisantes. Ce contrecoup a incité OpenAI à restaurer rapidement GPT-4o dans le sélecteur de modèles pour tous les utilisateurs payants, aux côtés d’autres modèles plus anciens comme o3 et 4.1, Altman promettant un “préavis suffisant” si un modèle devait être déprécié à l’avenir.

La controverse entourant la “personnalité” de GPT-4o n’est pas entièrement nouvelle. En avril, OpenAI avait annulé une mise à jour de GPT-4o qui avait par inadvertance rendu le modèle “excessivement flatteur ou complaisant” – une phase que certains utilisateurs ont décrite comme “sycophante”. Malgré cela, de nombreux utilisateurs s’étaient habitués à, et même avaient développé un attachement émotionnel à, la nature de soutien de GPT-4o. Altman lui-même, dans un récent podcast, a réfléchi aux retours surprenants des utilisateurs, notant que certaines personnes exprimaient une préférence pour l’attitude de “monsieur oui”, citant même son impact positif sur leur santé mentale. Cela met en lumière la profondeur imprévue des relations utilisateur-IA et l’équilibre délicat requis pour façonner les personnalités numériques.

En réponse à la récente indignation, Altman a déclaré que la prochaine mise à jour de personnalité de GPT-5 vise à trouver un équilibre, étant “plus chaleureuse que la personnalité actuelle, mais pas aussi agaçante (pour la plupart des utilisateurs) que GPT-4o”. Cette approche nuancée souligne la reconnaissance par OpenAI qu’une personnalité unique ne suffit peut-être plus pour sa vaste base d’utilisateurs. L’entreprise explore maintenant activement la “personnalisation par utilisateur de la personnalité du modèle”, indiquant un avenir où les individus pourraient adapter le ton et le style de leur IA à leurs préférences spécifiques. Cette vision s’étend au-delà des simples ajustements de ton, avec des options potentielles allant de “Cynique” à “Auditeur” ou même des comportements entièrement personnalisés.

Outre les ajustements de personnalité, GPT-5 introduit lui-même des avancées significatives, y compris des capacités améliorées en matière de codage, de raisonnement à travers des problèmes complexes et de fourniture de connaissances de niveau expert dans divers domaines. OpenAI a également déployé de nouveaux modes d’interaction – “Auto”, “Rapide” et “Réflexion” – pour donner aux utilisateurs plus de contrôle sur la vitesse et la profondeur de la réponse, le mode “Réflexion” bénéficiant d’une limite de contexte substantielle de 196 000 tokens pour le traitement de conversations plus longues.

Cependant, le lancement initial turbulent de GPT-5, marqué par des incohérences de performance perçues et la suppression inattendue de modèles favoris, a souligné les défis de la technologie d’IA en évolution rapide. Il démontre que la capacité brute, bien que cruciale, doit être soigneusement intégrée à une compréhension nuancée de l’expérience utilisateur et de la résonance émotionnelle. À mesure que l’IA s’intègre de plus en plus dans la vie quotidienne, l’art subtil de façonner sa “personnalité” sera aussi vital que sa prouesse computationnelle.