AI週間展望：デルタ航空のAI価格、AI保険ブーム、EU法、人型ロボット推進
人工知能の状況は急速に進化しており、航空運賃設定から保険、ロボット工学に至るまで、さまざまな分野で重要な進展が見られます。今週のハイライトは、AIが日常業務にますます統合されていること、そしてこの技術的変化に伴う規制上および倫理上の考慮事項を強調しています。
デルタ航空のAI価格設定戦略が精査の対象に
デルタ航空は、航空券の価格設定に人工知能の利用を拡大し、2025年末までに国内線の20%にAI駆動の動的価格設定を適用することを目指しており、現在の3%から増加させると発表し、見出しを飾りました。この動きは、より広範な業界トレンドの一部であり、2025年までに航空会社の73%がAI駆動の価格設定モデルを導入すると予測されています。これらのAIシステムは、需要、競合他社の活動、過去の予約パターンに関するリアルタイムデータを分析し、運賃を動的に調整します。
しかし、デルタ航空のアプローチは、米国議会議員や消費者擁護団体から批判を浴びており、彼らは潜在的な価格差別や個人データの使用について懸念を表明しています。ルーベン・ガレゴ、マーク・ワーナー、リチャード・ブルーメンソール上院議員はデルタ航空に書簡を送り、同社が個人データに基づいて個別価格を設定するためにAIを使用するかどうか、そしてそれが消費者の「苦痛点」に基づいて運賃値上げにつながる可能性があるかどうかを質問しました。デルタ航空は、航空券の価格は「市場のダイナミクスと激しい競争によって決定される」ものであり、個人データを使用して個別価格を設定することはないと回答しています。同社は、Fetcherrと提携して開発されたAIベースの収益管理技術は、プロセスを合理化し、分析を加速し、価格調整の市場投入時間を改善することでアナリストを支援することを目的としていると明確にしています。連邦取引委員会（FTC）と運輸省（DOT）は、2025年にAI価格設定ガイドラインを発行する予定であり、デルタ航空の顧客生涯価値指標の使用が精査される可能性が高いです。
AI保険市場のブーム
保険分野における人工知能市場は、2024年の77.1億ドルから2025年には102.7億ドルに達すると予測されており、年平均成長率（CAGR）33.3%という指数関数的な成長を遂げています。この成長は、保険におけるデータの爆発的な増加、リスク評価と引受能力の強化の必要性、詐欺検出と防止の改善、顧客体験の向上と業務効率化への注力など、いくつかの要因によって推進されています。2025年までに、保険会社の40%がAIを機能的なチームメイトとして採用し、クレーム管理、詐欺検出、引受、保険更新、顧客サービスを支援すると予想されています。保険会社はAIへの投資をますます増やしており、89%が生成AIに予算を割り当てています。これにより、個々の顧客の好みに基づいてインタラクション、保険管理、クレームプロセスを調整する、超パーソナライズされた体験が可能になると期待されます。AIは大きな利益をもたらす一方で、特定の分野での雇用喪失や新技術の統合の課題など、潜在的なリスクのために業界は慎重な姿勢もとっています。
EUのAI法が段階的施行で発効
欧州連合の人工知能法は、2024年8月1日に正式に施行され、段階的な実施が進められています。2025年8月2日現在、汎用AI（GPAI）モデルの提供者に対するガバナンス義務が適用されています。これは、高リスクシステムよりもリスクが低いと見なされるGPAIモデルであっても、技術文書の提供、著作権法遵守ポリシーの実施、トレーニングデータセットに関する詳細情報の提供など、さまざまなコンプライアンス要件を遵守する必要があることを意味します。欧州委員会AIオフィスは、さらなるガイダンスを提供するために、汎用AI行動規範の作成に取り組んでいます。特に「高リスクAIシステム」に対する本法の完全な適用は、2026年8月2日に設定されています。
中国の人型ロボット推進
中国は人型ロボット産業で目覚ましい進歩を遂げており、新たなスタートアップが頻繁に登場し、アジアにおける人型ロボットへの資金のほぼ60%を占めています。最近の発展は、中国の人型ロボットの高度な能力を浮き彫りにしています。AiMOGA Roboticsは最近、人間による介入なしに自律的に車のドアを開けることができる人型ロボットMornineを発表し、シミュレーションから実世界サービスへの移行を示しました。このロボットは強化学習を通じて学習し、自律能力の大きな飛躍を実証しました。さらに、中国のスタートアップRoboteraは、時速9マイルまでの速度で疾走できる人型ロボットL7を発表しました。これは、現在までの人型ロボットの中で最速であり、複雑なタスクに対する並外れた器用さと強さを示しています。上海電機も2025年世界人工知能会議（WAIC）で産業用人型ロボット「SUYUAN」を初公開しました。これは、38の自由度と強力なオンデバイス計算能力を備え、精密な操作と動的な動きのために複雑な産業環境向けに設計されています。中国の人型ロボット市場は2025年には82.39億元に達し、世界市場の約50%を占めると予想されており、大手企業が量産を加速するにつれて価格競争が始まりつつあります。