法律科技AI:WK/Harvey、Ropes & Gray/Hebbia、Litera投资动态
在人工智能整合新浪潮的推动下,法律技术领域正经历着重大变革,这有望重新定义律师事务所的运营方式和客户服务模式。近期公布的消息突出了一些战略合作和产品发布,这些举措旨在提升法律行业的数据分析、客户关系管理和IT支持能力。
威科(Wolters Kluwer)通过与领先的生成式AI平台Harvey签署内容许可协议,显著扩大了其业务范围。这项协议允许Harvey访问威科庞大的美国和德国法律法规数据,这建立在Harvey此前与律商联讯(LexisNexis)的协议基础之上。此举彰显了Harvey连接多个全球法律数据源的总体战略,确保其用户能够从多样化且值得信赖的信息库中受益。威科法律与监管部门首席执行官Martin O’Malley强调,此次合作补充了他们专注于开发以AI为核心的产品,以提高法律专业人士生产力的目标。Harvey首席执行官Winston Weinberg重申了可靠数据源对全球律师事务所至关重要的作用,并表示期待与威科进一步合作。
在相关进展中,美国律师事务所罗普斯与格雷(Ropes & Gray)深化了与Hebbia的合作,后者是复杂交易文档分析生成式AI领域的先驱。Hebbia平台最初服务于银行和金融团队,现在已将其功能扩展到法律市场,使基金组建和交易团队能够比传统利用检索增强生成(RAG)技术的大型语言模型平台更精确地从海量信息集中迅速识别关键条款、分析先例并提取关键见解。该事务所由Winston Burt和Theresa Spartichino领导的执业技术团队已与Hebbia合作,创建了针对特定执业领域和客户需求的定制工作流程。罗普斯与格雷的资产管理合伙人Melissa Bender强调,将Hebbia整合到其基金工作流程中,提升了文档审查和交易分析的水平,确保提供一流的客户服务。Hebbia首席执行官兼创始人George Sivulka赞扬罗普斯与格雷在将AI应用于交易工作方面树立了新标杆,提升了速度、准确性和客户服务。
进一步说明该行业演变的还有,由Hg Capital所有的Litera对客户关系管理(CRM)公司Postilize进行了战略投资,最终推出了由Postilize提供支持的Foundation Proactive。这项新产品旨在通过实现客户事件的早期检测、以合伙人真实语气进行个性化外联,以及无需手动操作即可维护干净、最新的CRM数据,从而彻底改变律师事务所管理客户关系的方式。与传统的企业关系管理(ERM)工具不同,Postilize通过Outlook、LinkedIn和移动设备等平台无缝集成到律师的日常工作流程中。通过此次合作,Litera客户可以利用Postilize的Signals和Messaging功能,结合Litera现有的Foundation Peppermint和Foundation Marketing工具,自动捕获高影响力的客户事件,识别牢固的事务所关系,并根据特定关系和合伙人语气定制外发信息。
在运营方面,Frontline Managed Services推出了HELIX,这是一个生成式AI服务台,旨在帮助律师事务所管理、解决和扩展其IT支持。HELIX提供了一系列功能,包括语音转文本知识库搜索,可从事务所特定数据中获取精确答案;自动化电子邮件响应处理,以加快问题解决;以及通过Microsoft Teams提供的自助服务选项,可在律师工作流程中提供即时帮助。其统一界面整合了工单和资源,提高了效率,而主动趋势检测则识别出反复出现的全事务所问题,以便进行系统性改进。
最后,Trellis公布了第三季度产品更新,在其法律研究平台中嵌入了新的AI驱动功能。这些工具现已集成到智能搜索、案件页面和文档视图中,使法律团队能够无需切换应用程序即可快速分析文件、提取关键要点并发现相关模式。值得注意的新增功能包括“起草论点”,它利用AI根据数千份类似已提交的动议,为诉讼理由提供最相关的论点。用户还可以即时访问全国任何诉讼律师的深度分析,包括他们的动议历史、审判立场、和解模式和证据开示策略,所有这些都基于他们的实际案件记录。该平台还通过匹配诉讼理由和事实,帮助用户找到特定案件最相关的样本动议,利用AI深入了解类似案件的论证和结构方式。此外,Trellis现在在新的诉讼提交时自动生成完整的案件策略,借鉴类似案件、法官历史和审判法院数据,从第一天起就识别风险因素、建议的辩护和战略性下一步措施。