OpenAI联合创始人：工程师成功秘诀在于“技术谦逊”

在人工智能这个高风险、快速发展的世界里，颠覆性创新几乎每天都在发布。OpenAI联合创始人兼总裁格雷格·布罗克曼指出，对于希望在公司内部取得成功的工程师而言，一个看似低调却至关重要的特质是：“技术谦逊”。他认为，这一特质不仅仅是一种软技能，更是应对构建先进AI系统独特挑战的基本要求。

6月4日在旧金山举行的AI工程师世界博览会上，布罗克曼强调，尽管加入OpenAI的工程师拥有宝贵的技能，但他们必须准备好“放下自我”。OpenAI的环境与传统的网络初创公司截然不同，它要求即使是经验丰富的专业人士也要辨别何时其根深蒂固的直觉适用，更重要的是，何时需要抛弃它们。布罗克曼透露，这一见解源于观察工程师（他们通常专注于既定接口）与研究人员（他们将系统视为一个整体、相互关联的实体，即使微小差异也可能微妙地降低性能）之间最初的文化冲突。他强调，关键在于“进来，真正倾听，并假定你遗漏了什么，直到你深入理解其‘为什么’”。

这种对谦逊的强调，深深植根于OpenAI独特的工程文化中。该文化优先考虑设计、工程、研究和产品之间的紧密整合——通常被称为“DERP”单元。与许多科技公司不同，OpenAI模糊了这些学科之间的界限，培养了一个协作环境，产品问题和研究工作相互交织。这种协作精神要求工程师不仅才华横溢，而且适应性强，乐于接受新观点，尤其是在面对没有现有手册可循的问题时。正如ChatGPT负责人尼克·特利最近所阐述的，在OpenAI取得成功需要“从零开始”构建的能力，因为“我们正在构建的东西没有类比”。

OpenAI对“自下而上”和精英管理文化的承诺，进一步强调了技术谦逊的重要性。所有层级的想法都受到鼓励，最佳概念往往会脱颖而出，无论头衔或任期如何。这种“偏向行动”和“快速发布并学习”的意愿意味着快速迭代，通常在功能完全完善之前就发布，以收集真实世界的反馈。这种策略要求工程师能够适应持续学习和调整，而不是追求最初的完美。

公司确保通用人工智能（AGI）造福人类的总体使命，推动其追求高人才密度，吸引顶尖人才。然而，即使在这批精英中，谦逊也至关重要。在一个风险极高、技术不断突破未知前沿的环境中，认识到自身知识局限性并保持开放心态、接受错误的能力，对于进步和安全至关重要。虽然OpenAI的快速增长不可避免地带来了与沟通和组织协调相关的挑战，但培养技术谦逊有助于培养必要的灵活性和协作精神，以应对这些复杂性。